2024三大运营商答卷亮眼：移动和宽带业务齐头并进

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C114通信网  赵婷婷

目前，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商均公布了2024年年度报告。

从业绩来看，三大运营商均实现了稳健增长。中国移动营业收入10408亿元，同比增长3.1%，净利润1384亿元，同比增长5%；中国电信营业收入5294亿元，同比增长3.1%，净利润为330亿元，同比增长8.4%；中国联通营业收入3896亿元，同比提升4.6%，净利润206亿元，同比增长10.1%。

在整体业绩稳健增长的背后，三大运营商在多个关键业务领域有着各自的突出表现与发展动向。

5G基站建设：投资驱动增长，共建共享增效

数据显示，截至2024年底，我国 5G 基站数达 425.1 万个，平均每万人拥有5G 基站30.2 个。5G 网络演进升级，5G - A 网络部署稳步推进。已提前完成 “十四五” 规划关于 5G 建设目标，实现乡乡通 5G、90% 以上行政村通 5G。

具体来看，中国移动持续保持5G 网络领先优势，2024 年 5G 网络投资共计人民币 690 亿元，累计开通 5G 基站超 240 万个，净增 46.7万个。同时，基础设施能力品质不断增强，已开通基站总数超 686 万个，网络规模全球最大。

中国电信不断强化基础网络连接能力，与中国联通持续深化共建共享，5G 中高频基站总规模达 137.5万站，稳步推进4G一张网。5G 网络实现全国乡镇及以上区域连续覆盖，重点区域、 重点场景深度覆盖率提升至90%，移动网络覆盖和感知速率稳步提升。

中国联通高品质网络能力进一步提升，落实“信号升格”，全面推进低频共享，5G中频共享基站达 137.5 万站，900M 低频基站 70 万站，移网行政村覆盖率达到 99%。

在5G基站建设上，中国移动在5G基站建设上投入巨大，基站数量和净增数遥遥领先，中国联通和中国电信通过共建共享等方式正积极推进 5G 基站建设，提升网络覆盖。共建共享模式，有效降低了建设成本，提高了资源利用效率，推动了5G 网络的快速覆盖和发展。

移动用户：规模持续扩张，5G渗透加速

当前，我国移动电话用户普及率和 5G 用户规模持续领跑全球。

截至2024年底，我国移动电话用户规模达 17.9 亿户，普及率达 127.1 部 / 百人，远超全球平均水平。其中，5G 移动电话用户数达 10.14 亿户，占比 56.7%，是全球平均水平的 2.3 倍，且 5G 用户净增 1.92 亿户。这表明我国 5G 用户发展势头强劲，5G 网络的普及和应用正在加速推进。

2024年，中国移动在移动客户突破10亿户，总数达到 10.04 亿户，净增 1,332 万户。其中 5G 网络客户达到 5.52 亿户，净增 0.88 亿户，渗透率提升至 55.0%，行业领先。在存量经营上，推动中高端客户与全球通运营并轨，丰富终端、权益、应用等产品，深化流量经营；在增量发展上，聚焦商旅、年轻、银发、校园等重点客群，开展权益会员运营。5G 网络客户 ARPU、DOU 分别达到 76.0 元和 20.9GB。

中国电信移动用户数净增 1675 万户，用户规模达到 4.25 亿户，移动用户 ARPU 达到人民币 45.6 元。在 5G 套餐用户方面，全年累计净增 3282 万户，5G 套餐用户数累计达到 3.51亿户。中国电信持续推进网络升级，加快移动网络向 5G-A 升级，加大重点场景 5G 网络覆盖，不断丰富 5G 新通信等应用 功能，推动 5G 登网用户渗透率不断提升。

中国联通移动出账用户规模超 3.4 亿户，累计净增用户 1068 万户，用户规模均创历史新高，移动网络人口覆盖率达到99%，提升近1个百分点。其中，5G 套餐用户累计达到 2.90 亿户，2024 年全年净增 3081 万户。在用户拓展方面，中国联通坚持以新融合为主线推动规模发展价值提升，移动联网稳健增长。

在移动用户方面，三大运营商均积极推动 5G 用户发展，都注重通过技术升级、应用创新等方式提升用户体验。中国移动 5G 网络客户规模和净增数领先，中国联通和中国电信 5G 套餐用户也实现较大规模净增。这反映出 5G 市场竞争激烈，各运营商通过多种策略吸引用户向 5G 迁移。

宽带业务：千兆升级提速，智慧家庭赋能

宽带方面，千兆用户占比已超三成，户均带宽水平持续提升。截至2024 年底，固定宽带接入用户规模达到 6.7 亿户，其中家庭宽带接入用户 5.73 亿户，千兆用户达 2.07 亿户。同时，为满足高清视频、直播需要以及培育智慧家庭创新应用，企业加速固定宽带“最后十米”高质量供给，光纤到房间（FTTR）用户规模已突破 3500 万户。

中国移动有线宽带客户总数达到 3.15 亿户，宽带用户净增1632万户。家庭宽带客户达到 2.78 亿户，规模行业领先。其中千兆家庭宽带客户达到 0.99 亿户，同比增长 25.0%，FTTR 客户达到 1063 万户，同比增长376%。中国移动持续丰富 FTTR 功能，推广 “千兆 + FTTR + 场景化服务” 融合方案，积极拓展云电脑、智能康养、智能家教等家庭信息服务。

中国电信宽带用户数净增 728 万户，达到 1.97 亿户，宽带综合 ARPU 达到人民币 47.6 元。中国电信持续推进网络升级，加快家庭宽带向千兆和 FTTR 升级，为用户提供更快速、更舒心、更安全的全光网络服务，筑牢智慧家庭连接底座，不断丰富 AI + 天翼高清、AI + 翼家健康等智家应用 。

中国联通固网宽带用户规模超 1.2 亿户，累计净增用户 884 万户，创历史新高。中国联通持续完善千兆光网覆盖，宽带端口超 2.7 亿个，基本完成发达乡镇及以上区域 10G PON 布局，10G PON 端口占比提升 8.3pp，达 81.7%，行业领先。FTTR 成为主要增收引擎，市场占有率保持行业领先。

可以看出，三大运营商宽带用户数均实现增长，并且都在积极加强千兆光网覆盖和升级，围绕宽带业务，积极拓展智慧家庭等相关业务，通过提供场景化服务、丰富应用等方式实现增收。

总的来看，2024年三大运营商在5G网络基建、用户规模、宽带业务均实现突破：在基站建设上，中国移动5G 基站建设规模保持领先，中国联通和中国电信通过共建共享等方式在 5G 基站建设和网络优化上也取得显著成效。此外，中国移动在移动客户和家庭宽带客户规模上具有绝对优势，其 5G 网络客户规模也领先。在用户结构上，各运营商都在积极拓展5G用户和宽带用户，提升用户价值。宽带业务上，各运营商均在千兆光网和 FTTR方面持续发力，并且取得积极成效。