近期,在某运营商一个高层内部会议上,谈及了企业学问价值观一事,有高管认为要严禁省企业之间争抢IDC客户,不然将破坏企业的整体价值。到底什么意思?接下来试图分析。
该高管表示,“近几年,集团旗下有省企业之间存在多起 IDC 带宽客户争抢迁移等内部竞争,但这是要坚决禁止的,不然将破坏企业整体价值。”还明确提出了“集团要做好生产关系的设计优化”。
其实在三大运营商行业,除了各个运营商、各运营商省企业之间存在竞争外,同一家运营商旗下的直属企业、省企业也存在竞争关系,就比如中国移动旗下的政企分企业。
2012年,中国移动为了进一步提升集团在政企市场的核心竞争力,将集团客户部“独立”出去,成立了中国移动政企分企业。
然而,中国移动政企分企业自成立后与集团旗下各省政企业务部门的利益冲突一直存在。因为目标客户的相似,而政企分企业又是以专业企业层级的状态出现,与其他专业企业及省级政企部门平级,于是中国移动各省级分企业与政企集团之间的内战愈演愈烈。
直到2019年,杨杰上任中国移动集团董事长后,中国移动政企分企业被拆分成“四横三纵”的格局,并且也重新“变身”集团政企事业部。集团重新掌握了政企业务的集中管理权,这才解决了以往的“内耗”,集团也迎来了新一轮业绩增长。
又比如中国电信,为了促进天翼云业务大力发展的同时,也注意各层级单位的职责定位,曾制定过做实云省分的工作方案。当时明确表示云省分是做强做优做大天翼云业务的省级运营主体,对上接应云企业和省企业,对下统筹地市分企业。作为云服务和云资源的提供者,是涉云用云集成类业务的主要签约主体,承担支撑类、生态类、操作类工作,其实也就明确了各自的工作界面,避免“内卷”。
一直以来,三大运营商之间的竞争难以避免,适度的竞争也确实有利于促进行业发展,但过度的竞争则容易造成资源浪费,严重的还将陷入发展困境。所以,除了集团企业要做好生产关系的设计优化外,集团和省市企业也要及时组织推进变革和人员变革适应新的发展阶段,适应战略新兴业务发展。 (运营商头条)
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