【原创】运营商如何拥抱云计算

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近几年云计算日渐成熟，概念逐渐被公众熟知并接受，规模化运营优势显现。运营商作为信息化和互联网强国的重要参与者，如何适应时代潮流、快速拥抱云计算非常重要。本文记录了笔者的一些思考。

一、背景

1、云计算是什么。笔者认为云计算有两大基础要素：云基础设施和网络。云基础设施负责提供计算和存储资源，网络负责为在基础设施上运行的各种实例和服务按需提供连接。在两大基础要素之上，云计算还需要构建相应的支撑系统，负责客户需求管理、云基础设施和网络资源的管理和开通、基础设施和网络资源的状态监控和维护等。所以，云计算是将传统的信息通信基础设施集中部署并全面采用IT化维护管理手段的一种信息通信服务。

2、云计算的重要意义。1）对客户而言，云计算提供了充分的可靠性和自由度，规模化部署能够切实降低企业IT运营成本。2）对运营商而言，伴随网络虚拟化进程的不断深入，虚拟化和云计算带来的空前的灵活性使网络能力扩容更加自如；同时，云计算作为新兴业务，后续极有可能成为运营商新的利润增长点之一。

3、运营商准备好了吗？

对比传统的信息通信行业，云计算互联网化、IT化的特征得到了明显加强，而在通信行业中备受关注的云基础设施和网络这两大基本要素则退居后台，用户对此毫无感知，只需要两者能够向其他IT系统输出足够强的能力和灵活性即可。因此对运营商而言，发展云计算需要1）改造传统网络和云基础设施，打造适应云计算发展的基础设施和网络能力；2）结合SDN、NFV建设适应云计算发展的支撑系统， 充分发挥运营商网络能力优势，打造与传统互联网企业云服务不同的云计算产品。

二、策略和手段

云计算强IT化的特征为传统通信运营商带来了不小的挑战。笔者认为，作为传统通信运营商，发展云计算业务现阶段需要重点关注以下四点：1、保存量促增长；2、抓支撑强网络；3、抢窗口差异化；4、善开放求共赢。

1、保存量促增长：抓住光宽和移动两大基础业务，落实网络规划和建设，确保骨干网和移动网的网络质量，保证用户体验，保持宽带用户、移动用户、IDC用户的强粘性，为云业务发展提供充足储备和动力。具体来说，1）确保投资到位，规划合理，优化网络结构，确保网络能力能够满足业务需求。2）建立合理的网络质量评价体系，建设可靠的网络质量评价系统，引导网络规划和建设工作，降低建网成本，提高投资效益。3）建立智能化流量调度系统，充分挖掘现网能力，降低网络建设成本，提高网络质量。

2、抓支撑强网络：深入调研云业务需求，快速规划并启动新型支撑系统建设，要求支撑系统具备1）客户需求的接应能力：portal、计费、报告等；2）云资源的管理能力：监控、管理、业务按需开放；3）网络资源的管理能力：监控、管理、业务按需开放。

3、抢窗口差异化：在建设1、2中能力的同时，开发云计算相关产品。发挥运营商网络优势，在竞争对手推出前，抢先推出面向VPC（高品质VPN）、混合云（基于PON网络，IPRAN网络等）等需求的差异化产品，如智能云专线业务，解决私有云-公有云的连接质量问题。

4、善开放求共赢：在差异化产品推出后，可适当向互联网云业务提供商开放先进的网络能力，为云业务服务商提供灵活的差异化的网络服务，实现产业链的合作共赢。

以上是笔者在运营商的角度对云计算的一些思考，抛砖引玉，请大家讨论。