本帖最后由 焱公子 于 2016-3-8 16:05 编辑
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【注2】:因为早有前者之鉴,以下内容当故事看即可,本人概不回答有关事件真实性、具体发生区域、以及涉及的厂商或运营商之类的问题,请猎奇心太重的诸位自重。
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前两天有一位以前团队的同事在微信上@我,愁眉苦脸的说,大家又要三测了,这次更过分,balabala一堆莫名其妙的变态需求云云。
我听完后想起了当年无数次保三方的苦逼经历,忍不住实诚的对他说,我可以先笑一下再同情你么?
说实话这些事情离我已经很遥远,所以当我又一次想起有生之年那最后一次公关三测队伍的经历,除了觉得有趣逗逼,好似也并没有什么别的感觉。
适逢又至三测时节,本着一种局外人的善良心态,就分享一下那最后一次三测保障的故事吧。
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那年三测之时,我的角色是网优团队项目经理。
记得领导在大战前严肃的做着最后动员,并按照各人帅气程度进行工作排序,我最终毫无争议的认领了最重要的一部分工作:搞定三测队伍,让他们按照大家的指示路线进行测试。
这几乎是业内默认的潜规则,三测作为业内一种奇葩的存在,从来考量的都是综合比拼,技术、手段、临机应变,自然缺一不可。当然,相信其他行业大致也基本如此。
言归正传,本以为搞定几个小屁孩轻而易举,直到接到这活之后我才发现,尼玛竟然是个烫手山芋!
为方便各位理解先来说说背景,当时我所负责的A城市主要由我所在的红魁企业和友商蓝翼企业提供主设备,本次测试涵盖了双方各一半左右区域,由于之前大家很注意维系和蓝翼企业的关系,所以这次大家说好联合保障携手作战,绝不互相拆台。
据我所知,并非所有的异厂家区域都能够在大敌当前时做到如此相敬如宾,比如当28遇上26的时候。
很不幸负责大家城市的测试队伍在上一个城市B测试时就遇到了这样的事情。
B城市同样涉及红魁和蓝翼区域,然而两家不似大家这样融洽,总之结果就是那边的红魁把测试队伍leader得罪了。
我事先不知道这事,从B城市的红魁区域负责人手上拿到测试队伍leader李狂跩的电话后,当我打过去时,那货一开始嗯嗯啊啊,但在听清楚了我的身份和来意后,竟然直接来了一句,你打错了。之后便把我电话挂了,再不接电话。
后据了解,B城市红魁负责人的电话也同时被李狂跩拉黑了。
好在这边蓝翼的人也通过他们的渠道获得了李狂跩的方式,且刚才说过,这边的策略是跟蓝翼合作来搞,加上我与蓝翼项目经理的私交也不错,于是哥决定索性冒充蓝翼的项目经理,跟他们的人一起去接洽,于是才正式拉开了这段持续十余天,辛酸又狗血的序幕……
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测试队伍到达的当天,为了显得更专业些,我甚至专门定制了蓝翼企业的工卡和名片,换了电话号码,还特意模仿了一下蓝翼人说话的腔调,自觉万无一失了,这才和蓝翼项目经理霹雳羊一起上路去接李狂跩一行。
接到人后,李狂跩张口第一句话就问我,这边红魁的不知道我来吧?
我赶紧说,不知道不知道……
丫又谨慎的问,我手机开机后,他们不会追踪到我吧?
我又赶紧说,追不到追不到……
于是李狂跩放心下来,开始张嘴大骂红魁企业起来,还得意洋洋的告诉我为了惩罚B城红魁对他的怠慢,他故意给他们制造了连续9次掉话事件……此处省略一万字。
最关键是晚上请丫吃饭时,李狂跩一边像个饿狗一样的吃着,一边得意地跟我说,你不知道,昨天红魁还有个傻*逼联系我,说他谁谁谁,老子直接说,你打错了,哈哈哈,这傻*逼……
哥当时坐在他对面,看着他一边大快朵颐一边骂老子傻*逼,还要笑着对他伸出大拇指点头称是,乃们可以想象哥当时的心情么?
说多了都是泪啊,92年的一个小屁孩,各种吃拿卡要真是无师自通浑然天成,偏偏第二天测红魁规划区时设备就故障了,云盘上传速率连续N次才几百K……本来想着前面该意思的也意思了,处理个log应该小意思么,结果李狂跩死活不肯,理直气壮的摆出一副必须上报北京的架势,末了才装作不经意的说了句,唉我这手机是越来越难用了,听说新出的那个苹果6好像挺好的,晚上去看下……
哥忍住内心的滴血,欣然说道,那我陪你去呗!
……
买了手机,李狂跩高兴了,连声说哥你真大方,红魁那帮孙子绝对不会这样,看来我没理A城红魁企业那傻*逼绝对是个正确无比的选择啊!
傻、逼!第三次了!我心里说,你麻痹你等测完的!看老子削不死你!
但是表面上,哥当然保持着风度,连连点头附合着,说你做得真对。
然后李狂跩说,虽然处理log有点难度,但是办法还是有的!
于是他打了个电话告诉北京下午爆胎了,所以没测成,等第二天补测。整个沟通过程花了不到半分钟。
我赶紧不失时机说,太感谢了,那以后要是再出故障,肯定还有办法呗?
李狂跩扫了我一眼,警觉地说,哦那还是不好搞的,到时看呗,不过这是红魁区域,你是蓝翼企业的,怎么那么紧张啊?
我连忙说,省企业的命令啊,要求必须全都测好,不然大家也死啊!
李狂跩不甘的说,哦,那便宜他们了,要依着我,老子不给他红魁乱测才怪!
我皮笑肉不笑的望着他,向他伸了伸大拇指,心想你丫要真敢乱来,绝逼让你出不了A城!
为了巩固效果,我和蓝翼项目经理霹雳羊商量,晚上带丫出去high下。
没错,就是你们想的那种high,但是作为一篇严谨而纯粹又偏小清新的娱乐文,不要妄想哥会给乃们展示那些不堪入目的细节。
总之李狂跩当然毫无悬念的欣然应允,过程中各种与哥和霹雳羊称兄道弟互诉衷肠,就差没结拜了,也各种拍胸脯说以后肯定没问题了。
大家松了一口气,以为这把肯定O了呗,然后结束时李狂跩一副春意盎然的模样,拉着那女的意犹未尽的对我说,哥,可以往外带的吧?
……带、你、妹!老子压住那口老血,笑得很勉强,当然可以啊!然后默默地向霹雳羊使了个眼色,后者很配合地默默又掏出来一千大洋……
在大家以为O了的下一天,测试继续进行,测机场高速。
第一遍测丫说速度太慢,又复测一遍,以60-80码狂飙测的,本来现场也没什么,还说测完时间早带丫去风景名胜逛逛,然后李狂跩突然不知为啥就不高兴了,执意要回去。
我那天没跟车,测完后的半小时我接到了霹雳羊的电话,十分气恼地跟我说,那狗日的不知道抽什么风,回去后马上收拾了行李,从咱们安排的酒店搬出去了,去向不明!!
……我头一下子就大了,尼玛,昨天还称兄道弟的人,怎么突然又玩起了失踪?这是要闹哪样?
我赶紧给丫拨了个电话,连打了四次李狂跩才接,语气陌生又强硬,听起来对之前的种种完全失忆了一样,把大家的现场及各种他所谓的不配合大肆数落了一顿。
哥淡定地听着,最后等他说完后沉着地问道,兄弟,都是大家的不是,你就说吧,怎么才肯搬回来,怎么才能继续愉快地玩耍?
对面沉默了一下,然后说道,刚才看到件大衣,倒是好看,就是有点小贵,要一千八。
老子心里当场有一万头草泥马飞驰而过,当即把这需求迅速传递给了霹雳羊,后者双目含泪,咬着后槽牙恨声说,擦,老子这就去买!
……经过这几天交锋,我和霹雳羊发现这货简直贪得无厌,痛定思痛之下,正好接下来也进入了不太重要的非规划区测试,大家就非常默契地大幅减少了在丫面前的出现次数,每天也就安排下面兄弟管管他们的饭了事。
然后大家就发现李狂跩每天下午都会有那么两个小时,确切地说是下午三点至五点间,必定进入内分泌不调的狂躁状态。
具体表现就是,每到那时候测试车就基本不听前导车指引,总是自己撒丫子乱窜,大家称之为,每日野驴脱缰时间。
幸亏前台测试和后台监控分析的兄弟们都够给力,就算这样也没出现什么重大异常事件。
何况最重要的规划区已经测试完成,大家也就没太当回事。
在连续脱缰两天而大家也没有太积极响应后,李狂跩实在憋不住了,主动给霹雳羊打了个电话,直言不讳的要求道,哥,今天结束的时间这么早,你带我去找姑娘呗?……
霹雳羊马上给我打电话,我婉言谢绝说今天身体不方便,于是可怜的友商只好自己带着去了,事后咬牙切齿地跟我说,麻痹,去就去,还尼玛加钟!加就加,还尼玛加两次!肾怎么能这么好!
不过说来也怪,那晚加两次钟后的接下来两天内,居然再也没发生任何异常,也没再出现野驴脱缰时刻,回溯那天李狂跩玩失踪事件,询问了案发前夜的相关妈咪,我和霹雳羊这才明白过来,原来确实是那晚他带走的那姑娘对他百般嫌弃不肯就范,才最终引发了其后续的离店出走及脱缰事件……
在终于熬到测试结束后,我派了个人眼睁睁盯着他把所有log都传到了北京的服务器上,才终于松了一口气。
我和霹雳羊对李狂跩全家十八代都表示了由衷的感谢,李狂跩看我俩这么真诚,借机提出既然这么高兴,晚上大家好好去放松一下呗?
我和霹雳羊对视一眼,同时露出了蒙娜丽莎般的神秘微笑。
我俩都轻松地破译了对方眼中的信息,其实并不复杂,而且完全一致。
去,去你麻痹!
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回想起来,李狂跩是我漫长的通信生涯里遇到的最后一个奇葩,以一个刚出校门的青涩年纪,便能够如此霸气侧漏肆意妄为,且得寸进尺恬不知耻,当真是不服不行。
可能有的人会忍不住说,若不是你们在那里不断迎合主动往上贴,又哪来那么多龌龊?
可是诸位应当明白,一次成功或失败的三方巡检测试对于当地运营商、对应的设备商,甚至三方厂商的重要性。大家或许纵容了潜规则的生长,但如果坚持所谓的原则,唯一的结果除了你自己死得更快些,除了瞬间抹杀项目上兄弟们长期以来的付出,并不会出现任何的救世主来告诉你,你做得没错。
这的确是件讽刺的事,而最讽刺的莫过于,每次巡检测试大多派出的都是这类初出茅庐的菜鸟,他们不懂得最基本的通信原理,却毫不费力的掌握了吃拿卡要的精髓,他们没有太多的原则和底限,唯一的原则就是看你能够迎合和响应的程度。他们一时的欲念兴起或者情绪失调,将可能带来全然迥异的测试结果。
这结果令人惴惴不安,因为若不从各个层面全力施为,必然无法有效确保,必然有无数人备受牵连。……
大家都知道,比拼测试时所用参数设置与平时是截然不同的。
比拼测试时的指标也与平时是截然不同的。
比拼测试时出现用户感知的恶化和投诉量的增长也是可以谅解的。
……
所以我一直觉得这事情很奇怪:明明就是一个看来并无多少参考价值的测试,除了劳民伤财,除了领导邀功,除了自欺欺人,除了粉饰太平,它的实际意义在哪里啊?
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