HUAWEI接入网监控系统故障处理

Liouian

HUAWEI接入网监控系统故障处理

根据“少局所，大容量，模块化”的思路，大量的接入网模块局被建设起来替代交换机模块局，为了实现以极少人力资源对日益增多的接入网设备的维护管理，各种型号的设备都采用了一些先进成熟的远程监控手段。
HUAWEI接入网在ONU点的机框里配备了ESC告警板，能够将机房里的各种传感器检测出来的环境信息、电源信息以及智能设备信息以数值量或开关量的形式传回网管系统。在HUAWEI接入网监控系统里对这些数值设置告警门限值，一旦系统检测到有不正常的数值就会生成告警信息通知维护人员，这对于提高大家的维护保障工作的效率非常有用。  
某地市分企业有两个BAM共有一百多个ONU点，在监控系统上可以看到有21个ONU点的监控情况不正常。这21个ONU点大部分是电源量监控不正常，有几个点是ESC故障引起环境量和电源量都不正常的状况。
通常情况下大家需要机房里的温度、湿度、水浸、烟感和门禁等环境量信息，另外电源方面的市电开关量、电池电压电流值等信息大家也需要收集。这些信息大家都可以通过各种各样的传感器来收集，环境监控箱以及智能电源通过串口线和网线将信息传送给ESC板。ESC板收集了传感器的信息以后会通过网线与PV4板或RSP板的机框连接，继而通过链路与AV5板取得通信，把监控信息传到BAM上。这样大家就可以通过BAM服务器使用监控系统对这些信息做处理和响应。
以下的叙述是我处理这些故障的思路和经验，希翼能对大家有用。  1、 ESC故障导致环境量、电源量监控不到
A、 假设只是ESC板故障，更换板件后与AV5的通信畅通，监控信息会很快恢复（注意
ESC板上跳线和拨码开关）。但如果更换ESC板后仍然无法恢复正常，大家可以怀疑ESC板与AV5之间整条通路所经过的各个部分；
B、 如果有足够的备件又不怕麻烦大家可以考虑在合适的时间更换ESC备板H301ESB、
PV4/RSP用户框，但是考虑到费效比，大家用一些简单的方法来处理故障也许会节约时间精力。更换ESB板后JC1口出来到用户框ESC0口的网线判断是否电缆故障；一般的ONU机框都有2个以上的用户框，如果更换了网线故障仍然没有排除，大家可以把网线接口改到另一个PV4/RSP框的ESC0口上，在数管系统里把ESC板的主节点数据修改成等同于下一个框的PV4/RSP的主节点数据，看看更换了用户框串口能否收到效果。
C、 如果以上操作都无法恢复监控信息的显示，大家只能更换H301ESB板或其他ESC备
板，乃至用户框，这些操作过后应该都可以恢复监控功能。   
2、 使用内置4810电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监控不到
4810内置电源模块使用PSM-8电源监控模块与ESC进行通信。如果ONU点环境量监控正常而电源量无法正常显示，大家可以怀疑PSM-8模块以及ESC背板损坏。在我处理的多个使用4810电源的ONU点故障时，所有的故障通过更换PSM-8的方法都可以恢复正常。  使用PSM-8需要在模块正面的拨码开关上设置ID号，将监控模块低位设置为ON代表1即可。
假设更换PSM-8仍然无法排除故障，可以考虑更换ESC背板以及4810电源框背板。   
3、 使用外置48100-25电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监控不到
48100-25电源使用的电源监控模块为PSM-15，该模块出现连接故障或数据配置错误都




有可能导致电源量信息无法传送给ESC。另外，如果ESC板上跳线开关设置错误也有可能造成该故障。以下是检测故障的一般思路
A、打开接入网环境监控系统，启动H303ESC的配置界面，选择串口配置，串口1配置为“其他电源”，电源数量为1，然后提交。要是监控不到电源可排除数据配置错误因素。  B、现场观察H303ESC板运行灯慢闪，说明H303ESC板正常开工，检查跳线开关—— H303ESC在监控内置电源时，S1跳线要跳到2～3；监控外置电源时要跳到1～2，否则监控外置电源时环境量可以上报，但是电源量不能上报。
C、在电源柜监控单元上设置本地地址为1，波特率为9600，通讯方式指与后台之间的通讯方式，与ESC通信时须设为RS232，MODEN方式为“否”，要是还监控不到电源，大家可以开始怀疑串口故障或线缆问题。
D、检测ESC通讯是否正常——监控模块侧的接头为DB9接头（管脚定义为2—RX,3—TX,5—GND）,将此DB9头接到计算机的串口上，另一侧接到ESC板的JC2上，运行超级终端，超级终端设置通讯波特率为9600，8位数据位，1位起始位，1位停止位，无奇偶校验位，超级终端上可以看到字符串“%00AA00”（如果接收不到任何东西，可能是ESC板或ESC板上的JC2串口坏了）。
E、检测监控模块通讯是否正常——采用两端都是DB9接头的线，连接计算机和监控单元，（管脚定义为2—3,3—2,5—5），在超级终端上输入“%00AA00”，然后回车，监控单元应该返回一串字符串，可见长度为40（包括空格），第一个字符为‘!’（如果没有返回字符串，检查监控单元地址设置是否正确，否则是监控单元的串口坏了）。
F、若排除串口故障，则很可能是通信线缆的问题，可以考虑更换电缆。   
4、 使用外置中达电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监控不到  中达电源是原台湾产的台达电源的后续产品，根据HUAWEI企业的资料显示HUAWEI接入网设备能够支撑此系列电源的监控。以下是实现方法 硬件配置：
A、H303ESC板上的跳线S1应跳为1、2短接（拔出该单板，开关在板侧）。 B、将中达电源的监控串口（RS232串口）与H303ESC的母板H301ESB/H301ES1B上或H301AMX环境监控监控箱里的H301SDB板上的JC2（SIO1）相连，线序是235（RS232串口）——736（RJ45侧）。
C、外置电源和电源监控线的串口插头说明：
中达电源的RS232串口在机柜前门上（共有2个串口插座的下面一个）；中达电源的串口为DB9母头，电源监控连线为DB9公头。 D、特别注意：
DB9公头和母头线序标注在插头的针脚上，接线时一定要确认线序正确无误，否则有可能损坏串口。
接入网数管系统的数据配置：
在接入网数管系统中同时按下ctrl+shift+alt+F11，在组网配置菜单下可以看到网元电源类型描述表，打开此表，在相应配置了该种电源的网元处增加相应记录。安圣电源的协议类型为“5”，中达的电源协议类型为“6”，珠江电源协议类型为“4”，请根据电源类型配置相应电源协议类型，增加或修改记录后，需保存及格式化数据全部并重启BAM程序方能使配置数据生效。
接入网环境监控系统的配置：
重起BAM后在BAM、WS或OMC平台打开环境监控台，启动H303ESC配置界面，选择安装外置电源的网元，配置该网元电源类型为“其他电源”，电源数量配置为1




配置完毕后，提交数据，稍后该网元节点下会出现“XXX”电源节点。选择“XXX”电源节点会看到上报的电源信息（刚完成配置后，要等待片刻才能看到信息上报）。   
注意：中达电源的特定型号需要特殊的数管台数据配置，使用以上的方法不一定能够实现监控，具体做法需要与HUAWEI企业联系获取相关资料或询问800热线。   
根据多年使用的情况来看，HUAWEIHONET接入网的监控系统存在一些问题。首先，ESC板（盒子）以及用户框的串口存在着容易损坏、更换不便的问题。在H303ESC板上集成有温湿度传感器，这类传感器是有使用寿命的，大约2-3年就需要更换，这对于大家的维保工作不太方便。另外，旧的H302ESC板厂家已经逐渐淘汰，用新的产品替代它也应该尽快摆上台面展开讨论。