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[通信前沿] IT企业如何成为运营商 [复制链接]

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发表于 2005-8-5 18:18:00 |显示全部楼层
 Internet发展到今天,最为广泛的应用可能要数即时通讯类的App了,这个在当初被视为不务正业的聊天工具,如今已经成了网络巨头们关注的焦点。从MicroSoft发布MSN 6.0挑战QQ的市场地位,到网络泡泡、新浪UC、雅虎通等的推广,大家不难发现,即时通讯已经成了下一轮竞争的焦点。

  而作为时下几款占据市场主流的即时通讯工具,他们也还是把市场的突破口放在个人用户身上、从功能应用上还主要以点对点沟通为主。因此,从企业应用的角度来看,这些即时通讯工具被企业拒之门外就可以理解了。

  近日,从事企业管理App研究及开发的金和App,也把触角延伸到了即时通讯领域。从1996年开始至今,以精确管理为核心思想的金和App已经把她在企业协同办公平台的市场占有率做到了国内老大的位置,正是因为金和App对企业管理及信息化应用的深刻理解,牢固的树立了她在这个领域的领先优势。

  8月,金和推出了针对企业级应用的又一款产品:即时通讯工具——金和网络通(金和IOC——Internet Organization Communication)。那么金和网络通这一产品到底有什么独特的优势能在即时通讯市场里得到用户的认可呢。

  独特的产品推广模式——运营商的概念

  从金和网络通的推广模式来看,它提出了运营商的模式。大家都知道,国内的App厂商,特别是针对企业级应用的App厂商,要想全面的打开市场,与渠道的合作始终是一个绕不过去的坎,有App厂商甚至就没有自己的直销队伍,全靠渠道进行推广。但是这种方式有利也有弊,首先是渠道,上游厂商的技术、服务等不能及时给予足够的支撑,导致很多渠道必须先成为用户,才能做好产品代理,另一方面,由于没有自己的核心技术,只能是跟着厂商转。而从App厂商方面来讲,要做好渠道市场,就要花费大量的精力对渠道进行培训支撑,等到培训和支撑有了一定的效果后,渠道却又转身为其他厂商服务了。

  把渠道与App厂商捆绑到一起,金和在此次推广网络通之前,就已经做了充分的调查和准备,提出运营商的推广模式。即:在金和划定的一个区域,只将金和网络通的运营权卖给一个单位运营,卖断价由协商产生,基本上为金和网络通产品在该地区一个月的销售额。该单位得到运营权后,就可以接管该区域金和网络通的销售及管理权,如果该地区还有金和其他产品的代理商做金和网络通,也要直接与该运营商联系,运营商可以发展自己的代理,运营商可以不受限量地销售金和网络通。这样,运营商在推广产品的过程中,就可以不受任何限制,还能得到金和强力的技术服务的支撑。

  不仅仅是这样,由于金和网络通还具备了短信的功能,运营商在销售完产品后,还能源源不断的获得短信所产生的收益,这样就为运营商带来巨大的稳定的现金收益,而不是卖了一个产品获得了一小部分的收益后,就没了下文。

  正是这种独特的运营模式,使得金和网络通还在正式发布之前,广东和福建就已经产生了这样的运营商。而这种运营模式,也将会使越来越多的传统IT厂商加入到这一行列。

  沟通与管理完美结合

  大家已经分析,目前的即时通讯工具,基本上都是以点对点为主的沟通工具,虽然也能做到点对面,但是作为企业来讲,他需要的不仅仅是只要能达到让员工之间相互可以沟通就行了,关键这些沟通的信息是否随时处在可控的范围之内,比如,员工A与员工B之间交流的信息,作为员工A与B的直接领导、上上级的领导,能否随时掌握这些信息,及时发现或纠正员工沟通过程中产生的问题,这才是企业要关心的问题。而纵观目前市场上的即时通讯工具,都还不具备这样的功能。而金和网络能则能做到这一点。她不仅能让企业的员工之间即时传达信息,企业的领导还可以根据各自的权限大小随时随地的掌握了解他能了解到的各种信息。从企业管理的角度来讲,就可以做到事前引导、事中控制、事后总结。

  企业应用简单方便

  金和网络通的App架构,决定了其维护工作量的减少。不同于一般的即时通讯工具,金和网络通采用的是B/S的架构,系统只在一台服务器上安装,所有的运行都在服务器端进行,而对客户端几乎没有任何要求,只要装了IE、能上网即可使用,而时下的即时通讯工具,首先要你下载一堆客户端的工具,上手难,还经常受到病毒等的干扰影响。

  同时,金和网络通的兼容性值得一提。大家都知道,信息化普及到了今天,大家的企业或多或少都有了一些App的应用,虽然这些应用不是很完善,有各种各样的不足,但如果要让企业放弃原有的一些应用,还不太可能。为此,金和网络通提供了一种特别的方式,即如果企业里已经有了相应的应用系统,金和网络通可以作为一个插件,和其原有的系统的相结合,如企业里已经有了ERP系统,但其可能没有即时通讯的功能,这样就可以把金和网络通直接插入到其ERP系统里,作为其一个功能。再有,有很多App厂商的App系统里没有即时沟通的功能,金和网络通就可以和其以OEM的方式,直接内嵌到其App功能里去。这一功能直接就降低了用户的应用门槛及应用成本。

  因此,在当前IT巨头们都把关注焦点放在如何扩大个人用户市场占有的情况下,金和网络通一开始就把他们的产品定位在企业级应用市场上,避免了在同一市场上的短兵相接,这无疑是一个明智的选

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