有时候电信不蛮可爱的呀！！！！！！

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江苏镇江电信日前在处理一起网间通信障碍中，坚决摒弃门户之见，以全力保障用户通信畅通为重，积极协助镇江铁通查找障碍原因，主动提供设备的备品备件，直至恢复通信，演绎了特殊时期同心协力保通信的动人一幕。

    6月1日上午9点47分，镇江电信机房监控中发现与铁通企业互联的所有电路告警。经双方人员互相配合查找，初步判断故障点为双方互联互通传输设备中的铁通通信设备。这一故障导致镇江铁通电话用户与电信电话用户之间的通信全部阻断，互相不能通话。由于阻断的铁通电话中包括镇江京口区政府、区委等重要用户，而该区谏壁镇的市第十中学又发现十多名发烧学生，致使该校与区政府防非指挥部及其他部门无法进行电话联系，难以及时沟通信息。为了尽快查明故障，恢复通信，镇江电信领导和运行维护、设备维护、市场经营人员全部赶到单位，一方面由技术人员协助铁通企业分析、判断故障原因，同时应铁通企业要求，积极与设备供应商HUAWEI企业联系，请其提供技术支撑。另一方面主动与京口区政府联系，按照“急事急办”的要求，派出装机人员火速赶去拟为区非典防治指挥部安装应急电话。当铁通企业最终判明故障点为己方设备主控板后，却因自己无备件可换所困。此时，镇江电信马上派出市场经营部主任带领技术人员，并从企业的备件中调出对方所需的SDH主控板、交叉连接板，迅速赶往铁通企业机房换装到设备上，双方相联的所有电路终于恢复了正常。