Skype遭遇成长的痛苦

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　　 Skype企业首席实行官Niklas Zennstrom在20个月前创建了迄今为止第一家P2P互联网电话企业，并且发誓要改变电话行业的格局。这家企业目前的下载量已达到1.10亿次，通话的时间长度已经达到了2亿分钟。这表明Zennstrom的说法并不是在开玩笑。

　　然而，这家位于伦森堡的企业的成功却使它自己陷入了到目前为止最困难的境地。Skype企业目前在寻求新的收入来源的时候，面临着越来越严重的缺少客户服务的担心以及公用事业管理部门的反对。

　　Zennstrom说明说，该企业开发的可用来接听任何电话的SkypeInApp和用来拨通任何电话的SkypeOutApp确实存在一些掉线和声音失真等质量问题，引起了许多用户的投诉。但是，传统的电信系统已经存在135年了，Skype企业才成立20个月。Skype企业将尽一切努力提高质量。新版本的SkypeInApp改善了通话质量。这种技术将逐步用于SkypeOutApp。

　　Skype企业的专有App受到了网络电话支撑者和开源App会话初始协议支撑者的抨击。Zennstrom表示，SkypeIn和SkypeOutApp从去年7月份开始一直使用会话初始协议与公共交换电话网络连接。目前，Skype企业是会话初始协议通信量最大的企业，仅次于雅虎在日本的宽带网。大家认为，会话初始协议对于最终用户并不是很好。大家的立场是将来直接与IP电话网络互联，而不是使用会话初始协议和公共交换电话网络。

　　对于美国联邦通信委员会要求网络电话必须增加911报警功能以及提供位置服务的一些规定，Zennstrom表示，这些规定并不适用于Skype企业的情况。该企业没有那样的技术实力达到这些要求。

　　Zennstrom说，Skype企业正在与摩托罗拉等手机厂商进行谈判，以生产类似于Wi-Fi手机的Skype手机。将来，你会看到在Wi-Fi网络和蜂窝网络上打Skype电话的手机。