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亚星游戏官网-yaxin222  上将

注册:2005-1-8
发表于 2005-1-30 17:37:00 |显示全部楼层
IVR产品流程主要环节:
1、选题(什么样的产品方向);
2、内容方向(这个产品侧重于什么样的内容);
3、确定栏目(分类);
4、栏目内容方向(各个栏目侧重于什么样的内容);
5、内容编辑;
6、剧本编辑;
7、自己录制声音文件或寻找CP录制;
8、业务开发;

4、5、6环节,UE设计贯穿其中。第5环节结束后,形成整体的产品开发文档,同时交付技术人员开发。

好的IVR产品应该具有什么样的特点?
流程方面:1、流程简洁;
          2、流程的导向性强;
语音文件:1、语音清晰;
          2、语言表达力强;
          3、好的背景音乐衬托;
          4、特效音;
文案文件:1、时间合理(3-5分钟);
          2、开头几句话要抓人;
          3、接下来悬念不断;
          4、语言口语化、贴近生活;
          5、有效的利用方言;

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