[求助]关于作为交换管理级的问题

dahai999

各位同仁，我刚毕业被分配到企业，负责全省的交换工作，所以我不用呆在机房，企业用地交换设备有好几个商家的，那我应该怎么样站在全局的角度上做好我的工作？？？？？？

我不是学电信的，我在大学的专业是计算机，所以很茫然。在机房实习的时候，向同事请教，他们都说，你们不用学这些命令，回去用不着，可是我一直在想，我也不能什么都不懂啊？万一下面报上来一个报表，有的数据错了，我要是不懂根本看不出毛病，那怎么工作呀。

各位，我真心希翼你们能给我这个刚走上工作岗位，还处于迷茫状态的人给点意见，在此先谢谢了！！！！！！！！！！！