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发表于 2024-10-31 21:40:42 |显示全部楼层

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AI产品化的一个代表。

编辑|八度

编辑|栗子

当大家在谈论AI应该如何落地、如何与实际业务结合时,一家成立17年的AI企业,给出了新的解题思路——C端市场。这也让它们的产品知名度直线飙升。

10月30号,思必驰在线上召开发布会,正式推出“AI办公本Turbo”。这已经是该系列的第二代产品,第一代产品“思必驰AI办公本Pro”在今年6月份首次亮相,仅1个季度就达到了数万的销量。

不仅如此,思必驰还火速开拓了36家线下体验店。在北京、深圳、杭州、广州、重庆、武汉、厦门等19个城市机场的机器时代机场店,都有思必驰AI笔记办公本的身影。


不同于其他的办公本产品,思必驰的智能办公本为AI而生,定位为用户的“专属AI秘书”,功能涵盖会议记录、要点整理、项目进度跟踪、历史信息回溯、常识洞察等功能。此次新发布的Turbo版更是升级了AI一键生成思维导图、AI搜索等功能。有网友感慨“终于能有个方便的AI设备了”。

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过去,思必驰主要在B端发展,曾与全球近60家知名汽车品牌合作,累计“上车”超1000万辆。同时,2023年新增接入IoT设备1.3亿台。

而AI笔记办公本是其向C端发展的桥头堡。企业所开发的“东风会议语音大模型”,也在办公本上有了全面的用武之地。在办公场景中,大模型能自动分析会议内容,从而生成适合的会议纪要和待办事项。

与此同时,这一代思必驰办公本直击以往办公本的几大痛点:屏幕卡顿、语音识别不准确、功能不强大,这些问题导致最终办公本被闲置、成了鸡肋,不如手机或平板来得直接。

思必驰采用了柔彩护眼类纸屏,这种屏幕能够过滤91.36%有害蓝光,保护视力,也能还原在纸上书写的手感。再加上AI的功能加持,让其霸榜京东品类Top10,也在知乎、小红书等平台频繁被种草。

1.思必驰最新发布AI笔记办公本Turbo


在小红书上,思必驰办公本被称为“办公效率神器”或是“学习外挂神器”,开会必备,既能录音转文字,更能用AI笔记功能提炼总结,开会内容一目了然,即便是全英文的会议也能实时翻译成中文。

对学生党来说,这款办公本的柔彩屏幕既能护眼,也能让学习效率up。“手写笔使用起来嘎嘎流畅,可以下载各种办公学习应用,平时出门带着随时随地都能学。”一位网友评价道。

市场的正反馈,超出了思必驰首席产品官马斌斌的预期。“大家原本想,作为一家刚做办公本的企业,一些方面也许还不够完善。但是用户对大家表现出了极大的包容性。他们提到,大家现有的几个功能很好用,整体非常流畅。”

从6月正式上线到现在的4个多月时间,对这家曾深耕B端的AI企业来说,选择用AI办公本切入C端市场是一次全新的尝试,并且取得了不错的成绩。从销量来看,上一代的思必驰AI办公本Pro快速攀升至京东品类行业TOP10。据知情人透露,仅1个季度,这款办公本相关销量已达数万,成了智慧办公领域的“一匹黑马”。

那么,思必驰做的AI笔记办公本,到底和传统笔记本有何不同?

「甲子光年」对比发现,第一眼的区别可能就是屏幕。

通常,市场上的办公本产品都会采用像kindle等传统电子书阅读器的“墨水屏”。这一屏幕非常适合看文字类内容,但也存在较大的延迟或闪烁的问题。而思必驰AI办公本采用的是护眼柔彩类纸屏,其响应速度可以达到墨水屏的10倍以上。

也就是说,墨水屏在点击后需要2秒钟时间来刷新,而思必驰的产品响应时间小于0.2秒。这一细微变化带来的流畅体验,是给到用户的第一印象。

当然,重量与尺寸也是该产品的优势所在。“这个AI秘书还能随身携带,约345克重、8.4英寸的纸质笔记本大小,是一个小到可以放进口袋,性能又强大到可以满足绝大多数工作需求的迷你电脑。”马斌斌如此总结道。

在以AI办公本Pro为先锋产品建立了初期信心之后,此次发布会推出的AI办公本Turbo,更是一次全新升级。

首先,空间更大。思必驰AI办公本Turbo将内存提升到了6G,多应用并行运行会更流畅。同时,存储空间也从64G增加至128G,并在笔记云端存储空间上从10G提升至50G,用户还可以根据需要购买更多空间。

其次,也提升了像素。Turbo版从800万像素提升至1300万像素,这样用户在参加活动中听到演讲者的重要内容、想要拍下PPT页面时,即使在8米之外,也能拍下一张清晰照,同时办公本还能对照片自动校正剪裁,以便用户形成图文并茂的会议笔记。

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再者,即将上线的离线语音转写功能将成为Turbo版的独有功能。Turbo版录音转写功能即使在没有网络的情况下也能录制,待有网络时会自动转写内容。另外,一些党政机关用户因保密问题不便将信息上传云端。对此,Turbo版即将上线离线转写。

最为重要的一个升级,是可以生成思维导图。也就是说,这个“AI秘书”的AI笔记功能更强大了,能够对会议或课程内容做结构化的要点提炼,并一键生成思维导图,迅速掌握和理清每个演讲者的脉络。

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左图录音原文,中图结构化显示,右图思维导图

与此同时,思必驰AI笔记办公本Turbo还新增了“AI搜索”功能,用户可以直接提问,AI不仅帮助搜索,还能整理和总结,直接给出答案。

2.AI笔记办公本:AI走向产品化


思必驰AI笔记办公本推向市场,获得了最初的正反馈,一定程度上也代表着这家AI企业真正将人工智能技术稳妥落地,着眼智慧办公场景,实现了AI的产品化。

其实,智慧办公的市场规模并不算大,但增长速度很快。根据洞见研报预测,中国智慧办公市场规模每年以15.58%的增长速度持续增长,预计2025年智慧办公市场规模将达到1768.16亿元人民币。

在「甲子光年」看来,思必驰之所以选择从智慧办公切入C端,看中的不仅仅是快速的增长速度,更重要的是,智慧办公是很好的“AI练兵场”。

在智慧办公场景中,用户的需求相对明确,场景足够聚焦,业务链条可以被拆分得较短。“大家的模型是聚焦在特定业务场景、基于海量数据深度训练出来的小模型,模型中结合了大家对具体场景的理解,这样大家开发的应用会更有实用性。”马斌斌告诉「甲子光年」。

早在2020年疫情期间,由于许多人无法现场办公,远程会议成了常态。在这一时期,思必驰的语音技术,包括降噪技术、语音识别技术,又或是通过AI进行会议整理和总结的能力,在远程会议中的优势非常大。

因此,思必驰率先推出了专为中小型会议室设计的麦克风,紧接着又推出了适合大会议室的吸顶式麦克风。

从性能上来看,思必驰的吸顶式麦克风MC10采用了升级的AI算法和顶级核心硬件,具备AI语音转写、智能降噪和定向拾音等多项功能。与传统吸顶麦克风相比,MC10单台设备可满足600m以上的会议室需求。技术指标达到了全球领先,HUAWEI也是其客户之一。

“大家发现自身在App方面的积累,加上硬件方面的语音降噪和信号处理技术,是大家进入会议办公领域的一大优势。而这个场景又特别适合大模型发挥价值,因此,企业想深耕这一领域。”马斌斌说道。

思必驰的AI笔记办公本Pro,就是在企业进一步触达客户、深挖办公场景需求的一代突破性产品。

从高精转写、拍照自动矫正、AI笔记结构化显示,到手写一笔成形、AI笔记摘录、AI笔记思维导图、AI搜索笔记,每一个功能背后,都是基于企业对具体场景的细微观察。

就拿思必驰办公本中最王牌的一大功能“AI自动提炼结构化要点笔记”来说,市场上大部分的办公本,标配了最基础的“录音转文字”功能。但在此之上,思必驰团队发现,面对会议动辄上万的文字量,查找会议中具体的讨论细节仍然困难,可能需要翻阅几十屏才能找到,并没有真正满足用户在会议记录中回溯会议内容的需求。

针对这一痛点,思必驰开发了“AI笔记结构化显示”功能,它逐句总结原文,将原本口语化的表达提炼成要点。这些要点非常精炼,不像原文那样冗长,也不是简单地去除语气词,而是借AI真正理解话语意图,并作出总结。

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这一功能像是“录音转文字”和“最终会议纪要”的一个中间态,能够帮助用户快速找到会议细节、更好地梳理思路,还能一键形成待办事项,一目了然。

原先参加一场重要会议或是论坛时,大家需要听对方讲PPT,用手机拍摄干货内容,同时手机录音。在会议或论坛结束后,语音转文字,再整理照片,将照片与文字匹配在一起。如今,思必驰的AI笔记办公本能够简化操作流程,同步实现以上功能,会议结束,完整的图文笔记即刻成型。

马斌斌告诉「甲子光年」,这些功能的实现,一方面基于对业务场景的洞察和理解,另一方面,也是基于企业对自身“东风大模型”的细化,将其从通篇总结转变为了智能分段处理。类似于AIAgent或是工作流,通过分步骤控制大模型的输出,从而保证了更好的结果。

所谓的东风大模型,是思必驰自研的对话式语言大模型DFM-2(Dialogue Foundation Model)。DFM-2大模型定位于“行业语言计算大模型”,结合全链路对话式AI技术,在纵向垂域里更具备产业应用的技术落地能力。

也就是说,从最早的麦克风降噪、到东风大模型、再到类纸屏等,思必驰把过去自身在软硬件层面的优势进行有机结合,探索出了一条适合自身AI产品化的道路。

3.智慧办公,让思必驰从B端走向C端


如今,思必驰的AI笔记办公本,已然成为这家17年AI企业中的一个重点战略方向。

在此之前,思必驰围绕“云+芯”进行业务布局,基于企业自主研发的全链路智能对话系统定制开发中台和人工智能语音芯片,在智能家电、智能汽车、消费电子等物联网领域,以及以数字政企类客户为主的生产、生活和社会治理领域,提供智能人机交互App产品、软硬一体化人工智能产品以及对话式人工智能技术服务。

从具体产品来看,思必驰在车载智能语音交互领域已经拥有“一席之地”。2024年1~4月,思必驰以65.6万套搭载量位列车载语音供应商第三,占据12.8%的市场份额。在会议办公方面,思必驰在吸顶麦细分赛道的市场规模已达40亿元,且保持30%的年均增速。

不过,这两个产品都属于To B市场。

另一个重要的产品,AI笔记本,就成为了思必驰从B端向C端业务拓展的“桥头堡”。“大家之前几乎没有接触C端,所以AI笔记办公本,是思必驰C端业务的滩头阵地。大家希翼通过这款产品在C端用户中建立品牌认知,拓展市场份额,并通过它拓展大家的其他产品系列。”马斌斌说道。

思必驰将AI办公本视为自主品牌产品建设中最拳头型、挑战最大的一个类别。在研发层面,思必驰核心研发团队及大模型团队全部参与到办公场景语音技术的优化和迭代中。

在业务层面,针对办公场景下的硬件产品,思必驰成立了专门的项目攻关团队、配置了专业的供应链及运营团队,核心攻关办公场景痛点,优化用户体验,保持着一周小迭代、一月大更新的功能优化。

对思必驰来说,从B端AI市场走向C端,具备天然优势,也是水到渠成的过程。

思必驰拥有的这个全链路的人工智能技术平台,核心在于解决通过语音而非文字输入进行交互的问题。在许多实际场景,比如银行或者是运营商的大厅,语音输入的便利性远超文字。语音交互在成为主流,但前提是语音识别要准确。

那如何提高语音识别的准确性呢?

思必驰很早就在研究全面的降噪处理,这不仅包括App降噪技术的开发,还涵盖了硬件层面的信号处理。马斌斌先容,将语音转换成文字、并识别其语义的过程中,就利用了大模型的能力。

在中国,掌握这种全链路语音技术的企业并不多,思必驰便是其中之一。

更重要的是,思必驰还在B端积累了超过千万小时的会议数据,用于大模型的自动化学习和训练。这些都是用户能够体验到思必驰AI笔记办公本流畅的深层原因。

马斌斌先容,目前购买办公本的用户主要有几类,一类是政府机关,另一类则是大型央企员工,他们对办公本有非常明确的需求,还有一些则是追求效率的学生党。在会议或学习场景,拿出办公本,能够体验手写笔真实书写的快感,也能在日后,更好地回溯信息。

比如,在AI笔记办公本Turbo中,增加了AI搜索能力,你可以直接询问,“上周与HUAWEI开会时大家提到了三个产品的改进点,是哪三个?”AI会一键帮用户调取出来,效率一下子拉满了。

目前,思必驰的AI笔记办公本很多来自于口碑宣传。“有些政府单位甚至没要任何优惠,直接一次性下单20台。还有些客户在购买了10台以后,问能不能再买100台、提供一些定制服务?这样实际上大家不仅通过种子用户做了C端市场,也吸引了B端客户。”马斌斌告诉「甲子光年」。

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智慧办公,让思必驰这家AI老牌企业找到了新战场,也让其稳妥地走向C端。

原先思必驰的主营业务收入按产品形态主要分为智能人机交互App产品、软硬一体化人工智能产品及对话式人工智能技术服务,其中对话式人工智能技术服务又分为技术授权服务和定制开发服务两种产品形态。

如今思必驰的AI笔记办公本Pro拔得头筹,在京东、小红书上获得了不错的销量数据。马斌斌先容,思必驰并没有一次性开通所有销售渠道,因为希翼通过小量的方式让种子用户体验,根据他们的反馈来不断改进产品,等成熟后再铺量。

“现在大家觉得现在是时候放量了,时机差不多成熟,产品力也已经立起来了。”马斌斌说道。

(封面图及文中配图来源:思必驰)


来源:网易

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