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[通信前沿] Tencent多元化三步曲成败未定 [复制链接]

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发表于 2006-3-23 10:03:00 |显示全部楼层
   试运营6个月之后,Tencent企业旗下的C2C电子商务交易平台——拍拍网近日正式运营。对C2C行业来说,拍拍网无疑是一个强劲的搅局者。而对于Tencent企业来说,这意味着它一直意图构建的一站式“在线生活”初步建成。

        两三年来,Tencent企业CEO小马哥一直宣扬其“相关多元化”的互联网发展思想,并以QQ为基础向众多新业务领域大力挺进。就目前来看,门户网站、互动娱乐(网游)、拍卖网站是Tencent多元化战略中三次最大的跨越。但是,这“三步曲”却并非坦途。

  Tencent一直引以为豪的是,它拥有4亿多QQ用户(其中约1.7亿为活跃用户),但是,QQ用户的“双刃剑”特征有时也是一种制约。

  门户:彷徨

  2003年底,Tencent开通其门户网站Tencent网。3月15日,记者将Tencent网与新浪网进行对比时发现一个极为明显的现象:从亚星游戏官网-yaxin222到正文内页,新浪网上的广告琳琅满目,所有能塞得进去的缝隙几乎都被各类小小的广告占得满满当当;而Tencent网的页面却出奇地干净,除了Tencent自己的广告之外几乎没有什么广告,亚星游戏官网-yaxin222较大的仅有一个eBay易趣的banner,内页中较大的也仅有智联招聘等极少几家。即使与 Pchome、天极网等专业网站相比,Tencent网的广告匮乏也形成天壤之别。

  但是,一个不能忽视的事实是,Tencent网的浏览量却非常之高。根据Alexa3月15日的中文简体网站浏览量排名,Tencent网居百度、新浪资讯中心、搜狐之后,排名第四,超过排名第五的网易。

  赛迪顾问分析师何潇认为,Tencent的广告主要是在QQ上,因为 QQ的主要用户定位在青少年,主要是学生和30岁以下或者更小的人群,这些人对网络广告的需求不是很明显,广告商在这方面可能有所顾忌。另外,Tencent网和新浪网等做门户的初衷不一样,新浪等门户很快就找到了自己的盈利模式,网络广告早已成为主要盈利来源之一;而Tencent是先有一大批QQ用户再去做门户,自然会受到这些既有用户的特点的制约,它的盈利手段也会有所不一样。今后Tencent网应该会开出一些专门的频道,针对专门的人群,网络广告就会上去。

  Tencent目前的处境显得比较尴尬:它怎样才能让4亿多QQ用户在门户网站上也能充分发挥出它们的商业价值,让它们对网络广告商具有吸引力?

  网游:突进

  与门户相比,Tencent进军网络游戏的征途要顺利得多。当2003年年中Tencent推出自己的mini-game时,它还远远落后于其他同类网站。但是,凭借着它过硬的产品和用社区拉人的方法,Tencent的网游业务发展迅速。在3月13日的拍拍网正式运营的发布会上,Tencent企业总裁刘炽平表示:“去年年底在线数已经超过200万,在行业里可以说是领先的了。”

  何潇向记者表示,以前Tencent还没有推出其游戏中心的时候,很多用户要玩这类游戏都到联众、中国游戏在线等地方去;而当Tencent游戏中心出来之后,几个月就超过了它们。业界甚至有观点认为,Tencent突入网络游戏领域,对盛大、网易、九城等的市场地位都将是一种威胁。Tencent在网游领域之所以被看好,究其原因,主要是因为QQ的用户群和网络游戏的用户群非常契合,都是青少年,用户特征非常接近。

  就此看来,如果说Tencent网是相对反面地证明了QQ用户群的青少年特征对Tencent多元化业务具有决定性作用,Tencent进军网络的成功则是相对正面地证明了这种规律。Tencent多元化路径的基本原理因此也可以如此描述:在Tencent所开拓的新业务中,其用户特征与 QQ的用户特征越接近,就越容易取得成功;反之,则越艰难。

  电子商务:成败未定

  4亿多QQ用户是Tencent进行多元化扩张最坚实的基石,Tencent每迈出一步都要考虑怎样才能将这一优势充分发挥出来。而同时,这在无形之中也成为Tencent多元化扩张的一个制约因素。当Tencent通过拍拍网挺进正火热一时的电子商务时,其4亿多QQ用户的这种“双刃剑”特征再一次使它面临考验。

  Tencent电子商务部总经理湛炜标表示:“原来参加大家调查用户的确是从18岁到25岁年龄层次,这和电子商务消费群体的年龄层次还是高度重合的,当然也不排除一些小孩子用QQ。”

  但是,将拍拍网与eBay易趣的用户特征进行比较,同样可以发现一个有趣的现象。 eBay易趣CEO吴世雄在去年10月上任以来,一直把吸引“主流用户群”作为自己的主攻方向。在他眼中,所谓“主流用户群”(包括主流卖家、买家)是指年龄在24~40岁之间、在现实世界中具有消费能力的主流消费群。

  显然,eBay易趣和拍拍网的用户群体正好相反:前者想挣大人的钱,后者想做中小朋友的生意。作为直接的竞争对手,它们对电子商务的理解和经营思路也很不一样。但依照正常逻辑,对电子商务来说,有消费能力的“主流用户群”比25岁以下的中小朋友似乎更能发挥决定性作用。因此,此前甚至有人不客气地表示,不看好Tencent进军C2C市场。

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