中国移动结盟7家海外运营商 杀入即时通讯

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在新兴技术冲击下的运营商正在以积极的姿态介入到即时通讯等新兴市场

　　2月13日，在巴塞罗那的3GSM大会上，中国移动与7家海外移动运营商宣布，将联手采取措施，推动跨网络手机即时通讯业务的发展。   
即时通讯的市场格局会因此而变吗？

　　综合即时通横空出世

　　2006年1月，中国移动集团就其自有即时通讯产品做出了一个决策：将基于短信、WAP业务平台的“综合即时通”推进到正式商用阶段，将基于JAVA、PC以及智能手机终端的“综合即时通”也推进到试商用阶段。中国移动的“综合即时通”战略正式浮出水面。

　　据了解，“综合即时通”是一款集合了IM(Instant Message：即时通讯)、PTT(Push to Talk：一键通)、Email、文件传送等多种功能特性的综合化的移动数据业务，用户可以通过移动终端，以短信、WAP、百宝箱、智能手机客户端等多种方式进行沟通。它是专门针对手机终端开发的IM工具，是中国移动自有品牌的IM业务，产品定位于基础语音通信之上的第二层基础服务，市场定位则是市场导入期的高增长率业务，运营模式为全网集中运营。

　　中国移动介入IM并非自今日始。几年前，通过与Tencent合作的移动聊天，中国移动开始考察这一市场的前景。2004年6月，中国移动集团委托北京移动与MicroSoft合作，成立了中国移动聊天WAP项目组，开发出一种基于Windows Mobile平台的新型图形聊天服务解决方案，并在几个省份开始试验。此前，曾有消息传出，浙江已成为中国移动开展“综合即时通”的试验田，这项业务后来又逐步扩展到了广东等其他省份。浙江、广东、北京等地方试验的结果坚定了中国移动全面介入即时通讯的信心，目前“161移动聊天”已积累了500多万注册用户。

　　“现在大家的注册用户有500多万户，预计2006年将达到2000万户，按月功能费5元来计算，仅功能费一项收入就可达1亿元/月，同时用户使用每种接入方式还会有相当可观的信息费收入。”中国移动内部人士透露，中国移动将考虑升级“161移动聊天”版本，更多的引入增值业务内容，比如彩铃将会很好的结合到新版本中。

　　一位曾为该项目做过咨询的分析师表示，中国移动开发“161移动聊天”的举措意在吸引更多的用户使用它提供的服务，尤其是增值服务。他认为：“运营商发展即时通讯的一个天然优势就在于可以开通互联网与传统固话以及手机的互联互通，中国移动完全可以将现在的Phone to Phone的IP电话应用改造成PC to Phone的IP电话应用，这在技术实现上已经不是什么难题了。”

　　据了解，PC版本的“161移动聊天”确实能够提供“语音通信”服务。不过，这项服务是在用户注册时系统分配一个虚拟独立编号，并且与用户的手机进行绑定，计费号码和通话号码则通过已有的手机号码来落地。对于两个PC版“161移动聊天”的用户而言，虽然可以进行“语音通话”，但通话最终还是在手机终端上完成的，而且话费也是按照中国移动的现行资费标准来收取。不过，可以确定的是，由于按照传统语音收费，“161移动聊天”非但不会冲击中国移动的传统话音市场，还可能给其带来更多的话音收入。

　　有消息称，中国移动将会在2006年9月开始着力推动这一新业务。为此，中国移动特别建立了一个m161网站(www.m161.com.cn)，力求通过建立中国移动的社区化服务来吸引用户，通过用户之间的粘性逐步形成新的收入增长点。此外，在多普达575等部分定制手机当中也内置了“161移动聊天”。中国移动的一位高层表示，除了上述方案外，企业还将有其他举措推出，但是他拒绝透露更多的细节。

　　运营商介入即时通讯暗含深意

　　Tencent等即时通讯服务商已经在网络广告以及增值服务领域赚得盆满钵满，IM业务所独有的粘性更是让Tencent在涉足游戏、话音、内容等多个领域的时候容易了许多。在这样的情况下，移动运营商在同合作伙伴开展合作的时候，也变得越来越谨慎了，对于自己手中潜力巨大的客户群，它们看得越来越重。有消息称，中国移动中止了同携程等企业的合作，原因就在于过去的合作方式可以让这些合作伙伴轻而易举地获得运营商的客户资源。

　　2004年12月22日与Tencent为期三年的“161移动聊天”技术合作到期之时，中国移动并没有同Tencent继续之前的合作，而是开始单独运营“161移动聊天”。此前，Tencent控股为“161移动聊天”输出技术，即一种手机对手机的短信业务，类似于移动QQ的短信版，作为报酬，Tencent可以从该业务获得50%的收入分成。终止合作使得Tencent控股每月的盈利下降了400万元，此消息一出，有证券分析机构立即将Tencent2005年和2006年的盈利预期分别下调了8.8%与7.8%。

　　除了中国移动之外，中国联通也对即时通讯市场寄寓厚望。2005年10月17日，在中国国际通信展上，中国联通副总裁李正茂第一次在公开场合谈到了开发自有即时通讯的理念， “推出自有品牌的即时通讯是当务之急。”据联通博路业务发展总监陈枫透露，联通自有的IM产品正由中国联通旗下的“联通新时讯”开发，而QQ BREW与MSN BREW等BREW业务正在由联通博路运营。2005年12月，中国联通同MSN达成正式合作协议，在即时通讯领域开展合作。

　　“毫无疑问，即时通讯和Skype这样的互联网通信将会是移动运营商在未来一段时间里所面临的最大考验。”有移动运营商高层这样表示，“作为运营商需要考虑的是，如何才能不让自己沦为一种简单的管道。”

　　李正茂认为，即时通讯本来就应属于运营商所关注的范围，只不过过去是纯粹免费的，运营商很难从中获利，因而没有投入多少精力。但从未来来看，除了一些商用级通信以外，很多通信的份额在今后几年可能都会被即时通讯所取代。“大家一定要打破自己传统电信的思维或疆界，开拓新的市场。”

　　移动运营商的IM产品会给Tencent以及MSN们带来多大的冲击？“当然有竞争性，但它们也有互补性。在现阶段，互补性大于竞争性。” 陈枫认为，其互补性主要在于移动运营商的自有IM产品可以内嵌在手机终端，而普通用户则可能更多的使用移动QQ以及MSN短信、MSN WAP版和BREW业务。

　　虽然中国移动凭借“161移动聊天”成为了即时通讯市场上一个有力的竞争者，但是面对Tencent、MSN这样的即时通讯霸主，如何迅速壮大自己的用户规模也是中国移动所面临的当务之急。