编辑:通信敢言 近日,有消息传出,中国移动大幅提升了“和彩云”在中国移动产品体系中的地位! 过去,和彩云只是一个“小透明”,如今,集团企业一下子把和彩云升级为“泛在云服务”,定位是:语音、短信、流量之后的“新基础服务”。
甚至更是计划要把和彩云打造为中国移动面向客户的必备基础应用!什么是必备基础应用?意思是,只要你是中国移动的客户,你就必定使用和彩云!
这地位之高,令人咂舌!
众所周知,中国移动有三条曲线,“语音+短信”是第一条曲线,“流量”是第二条曲线,眼下似乎是要把“和彩云”打造成第三条曲线,至少是其中的拳头产品!
从这样的定位来看,中国移动显然是要大搞和彩云!但问题是,“和彩云”羸弱的身躯能承载如此大的梦想吗?和彩云真的能搞大吗?
-01- 第一个问题,中国移动为什么突然发力和彩云?
和彩云在过去很多年里一直是寂寂无闻的“小透明”状态,最开始定位只是作为飞信的辅助功能,哪怕近年来独立发展,但也没见大的起色,为什么一夜之间被高层相中成为“爆款”呢?
还有一个背景就是,经验证“做网盘,九死一生”,哪怕是当前市场老大百度云网盘,至今仍存于亏损状态,中国移动为什么在这个时间点突发奇想要大搞和彩云?
我认为,中国移动大搞和彩云,应该是受到了“阿里云做网盘”的影响,而这两大巨头搞网盘的背后逻辑是一致的,就是要布局云生态的一块关键“拼图”——个人云。
阿里云总裁张建峰在回应“阿里云网盘”时称,大家做的不是一个网盘产品,大家的梦想和愿景都不是一个网盘,甚至这个产品不叫阿里云网盘。个人云是未来的趋势,未来人人都会在云上有一个空间,可以去存储内容,阿里云做的是一款面向未来的个人云产品。
中国移动的意图应该也是一样,希翼把和彩云做成一个未来人人必备的个人云产品!
现在每个人的数字资产越来越多,文字、图片、影像,诸如此类所有个人存储在网上、计算机中或云存储中的任何可能有经济价值、感情价值、个人价值的东西。如何去集中存储、管理这些资产,这时候就需要一个个人云,借助于云端的工具,管理这些资产绝对比你在本地电脑上管理起来要更科学高效。
当然,个人云的定位绝对不光光是存储内容,而更多的应该是提供服务。个人云可以汇聚很多第三方的个人数字生活服务,比如,现成的包括:智能相册、家居安防、家庭教育等等,未来还可以拓展更多的家庭场景的服务,甚至家庭与办公相融合的场景。这绝对是一片巨大的市场!
所以,不论是alibaba,还是中国移动,它们搞网盘只是前戏,真正的高潮是后面的个人数字生活服务!这就是中国移动所谓的“泛在云服务”(在此diss一下中国移动的八股文,非得用这些虚头八脑的词汇)。
-02- 第二个问题,和彩云能搞大吗?
如果单从“装机量”“用户数”这些硬指标来算的话,我觉得和彩云能搞大,而且很快!中国移动最擅长的就是“集中力量办大事”——
终端企业可以推动各手机终端厂商采用Native、预装APP方式解决“装机量”的问题;
各省、地市、县、网格那数以万计的销售人员、客户经理可以迅速解决“用户数”的问题;
只要KPI下到位,就没有中国移动办不成的事情!
但是,“装机量”“用户数”这些都是虚的,和彩云能否搞大,关键点在于,它能给用户带来什么价值!
当前和彩云的基本网盘功能是完备的,我试用过,基本是达到了业界主流的水平,但这只是万里长征的第一步,后面的工作才是长征的重点——后面要做的就是在和彩云上融入SoLoCo——Socialize(社交化)、Localize(本地化)、Commerce(商业)。
业界大佬付老师对此有过分析,在此引用一下——
1)SO:社交化问题。这包括2个层面的事情。
一个是社会化传播与裂变问题,最近大家看到很多人在微信群里通过和彩云小程序共享群功能分享文件和照片,这就是社交化传播。另一个层面是建立类似B站的社交模式:弹幕就是社交,即需要建立评论、点赞、转发三连弹类似机制。
2)LO:本地化问题,即圈层问题。什么是圈层,建议大家去看B站,其是圈层的宗师。而和彩云必须基于本地化理念建立自己的圈层,这是方向之一。
3)CO:内容化体系。按照流量体系,流量最核心的来源是内容,尤其是视频内容。而和彩云核心基础就是管理数字内容,但是仅仅管理是不够的。
从这三个层面来看,和彩云要做的事情还有很多!这也是为什么阿里云网盘直到今天仍然处于公测阶段的原因。
-03- 第三个问题,和彩云要搞大,需要哪些必备条件?
一是钱,和彩云要做成个人云,成为每个人的数字化生活服务入口/平台,这无疑是一座摩天大厦,当前和彩云只是把地基打好了,要建大厦,钱是必不可少的,甚至要做好长期亏损的心理准备。
二是人,这是一个典型的互联网产品,如果还是以CT的人、CT人的思维模式去做这个产品,这很难有出路,我觉得有必要时可以重金引入一些互联网明星级的产品经理来帮助一起打造。
三是机制,有了人还不够,还要有机制,要让这些人能够充分地释放他们的创造力和创新性,个人云这条路当前还没有人趟出可行之路来,作为先行者最需要的就是创造力。
四是融合,中国移动搞和彩云,肯定不能是互联网企业孤军奋战,必须要跟中国移动现在的资源充分融合、发挥起来。比如,和彩云是个人云服务的底座,但在它下面,还有作为云基础设施能力底座的移动云,它们分属不同单位建设和运营,两者间需要建立起良好的协同关系。
五是竞争,阿里云已经明确要搞个人云了,百度网盘也在转型,Tencent云肯定也不甘落后,HUAWEI也会想来分一杯羹,和彩云要成功,必须要建立起自己应对竞争的核心竞争力,比如,借助国企的身份打安全牌,或者,利用大网的优势打网速牌,总之要有差异化的东西。
总结一下几个关键点:1、客户规模,要发挥营销优势快速上规模;2、培养使用习惯,通过高频内容养成用户使用习惯;3、内容,通过优质内容吸引客户,实现驻留;4、生态,通过打造生态,将产品变成平台,实现价值提升。
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