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亚星游戏官网-yaxin222  一级军士长

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发表于 2021-6-18 17:06:23 |显示全部楼层
本帖最后由 cahzsl 于 2021-6-18 17:07 编辑

前几天给家里老人的上海联通号通过联通手机营业厅改套餐到银龄卡套餐,手机APP改套餐很顺利,但是今天发现多了2个增值业务,下个月生效,如下图:
QQ截图20210618165939.png


然后就打电话给客服,客服查询后说是新套餐必须开的增值业务,说是无法取消,这样一个月就得多15块钱。

紧接着我就说你们银龄卡套餐宣传也没有说这个增值业务是必须的,改套餐时也没有提醒这个增值业务,然后客服开始说那我给你取消吧,我就反问他不是无法取消吗?客服说既然你没有看到先容,那就给你取消掉。唉~真的是无语,不知又坑了多少老年人。

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