本帖最后由 anyka 于 2021-5-10 12:36 编辑
本人户籍湖北武汉在深圳工作,2006年~2012年期间在北京工作,于2010年10月07日用身份证实名办理了一个中国联通号码归属地是北京,使用至今。
2021年1月20日,晚上下班路上突然发现手机没网,后来查看一下发现手机被局方停机,通过手机营业厅APP投诉反馈要求复机,客服告知说我使用异常,本人遵纪守法没打过骚扰电话没发过诈骗短信,叫本人去归属地营业厅才能办理复机,本人在深圳工作无法去归属地营业厅复机,而且现在是新冠疫情非常时期,国家都号召春节都尽量留在工作地,因此我拒绝去北京办理,问能否在深圳当地办理,我身份信息全部合法。被告知会记下来会有专人联系我,后来才想起来我的联通号都被停机了怎么联系我。
无故局方停机还要本人去归属地,我是上班族我也没办法,我可以去就近营业厅或者跨域提交工单,或者邮寄身份证写承诺书远程办理都可以,我实在无法从深圳去北京联通营业厅复机。现请求北京市委书记能帮帮我。多谢!
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@北京12345 您好,关于您反映的问题,市公安局回复:经刑侦总队核实,该手机号非刑侦总队封停,故无权处理。建议市民与运营商核实具体封停单位,做进一步处理。感谢您对大家工作的理解与支撑!
回复时间:2021-01-26 16:47
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很多停机,跟公安系统没关系的。是运营商停的
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