电信固网智能演绎创新 两压力迫使固网智能化

poorman

2005年度“中国通信学会科学技术奖”颁奖大会上，中国电信的“固定电话网智能化系统”通过了科技水平、创新程度、产业化前景和应用效果(经济效益)等各项指标的层层考验，最终夺取了该奖项中的一等奖。不仅如此，中国电信的其他一些重要项目，如中国电信软交换网络试商用及现网应用、中国电信本地网资源管理系统、第二代移动通信系统外场试验及网络部署策略研究、光缆带业务割接、中国电信固定网上综合短信的应用研究与开发以及中国电信“新视通”视讯会议系统技术和业务研发等项目，也分别获得了该奖项的二等奖和三等奖。显然，中国电信的自主创新能力已经提升到了一个全新的水平。

　　两大压力迫使固网智能化

　　近年来，和其他固网运营商一样，中国电信的固网发展面临着两大压力：一方面，业务支撑能力参差不齐，业务触发不灵活，业务开发周期长，这些劣势使得固网面临着来自市场竞争和业务发展方面的压力；另一方面，为了尽可能延长已投入设备的技术寿命和服务年限，屏蔽复杂的网络组织并应对多种网络、业务的融合趋势，固网又面临着运行和发展的压力。“面对这种压力，如何提升电话网的智能化水平，丰富业务提供能力，保护已有投资，实现网络的平稳演进就成为大家迫切需要解决的问题。”中国电信有关负责人说。

　　为了实现固网智能化，中国电信的项目组提出了两条实现思路：一是用户信息与网络的分离，二是实现用户数据的集中管理。按照这两条思路，项目组构建了“固网智能化系统”，该系统以SHLR(智能用户数据库)为核心，由交换系统、业务平台和支撑系统等共同组成。“该系统建成后，中国电信的固网业务能力得到提高，可以实现如移机不改号等号码携带类业务，预付费、彩铃、一号通、预付费呼叫彩铃+一号通等基于用户属性的触发类业务。”该负责人先容说，“此外，SHLR引入后，还可以更加灵活地提供多用户捆绑业务，进而为现有PSTN用户提供基于其他新业务平台的业务。”

　　智能化带旺增值业务

　　"大家在2002年底至2003年10月之间提出了固网智能化工作思路，进行了前期论证，并展开了技术规范的制定和试验工作；2003年10月至2004年12月，对项目进行了扩大化试点及评估；2005年7月至今，大家开始在全国进行了推广和实施。"该负责人说。

　　据先容，在长达两年的固网智能化试点应用中，大量的技术研究成果被投入使用，直接引导了福建、广东、江苏等地固网智能化试点工作。目前网络结构得到了优化，网络能力得到了充分发挥，业务开展情况良好，开通了一批市场前景好、经济效益高的业务。此外，安徽等10多个省电信企业已完成方案的设计，进入实施阶段。今年底到明年初，很多省份的固网智能化系统就可以投入运行。

　　中国电信根据此前的业务收入情况预测，2005年底，福建省改造后新增业务收入可达到4000万元，用户数是400万户。到2006年，中国电信预计新增收入将呈现快速增长趋势：福建、江苏等3个省新增业务收入将分别达到5亿元。智能化改造后，不仅仅给运营商带来了新的业务收入，同时也提升了中国电信给用户提供的服务质量和服务感受。例如：原来用户搬家就需要更换电话号码，现在只要是在一个城市内搬家仍选用中国电信服务的用户就可以保持原有号码不变，方便了用户。再比如：原来外地长途手机来电，固网和小灵通用户要拨该电话时还需要在来电号码前加拨"0"，用户使用不方便，通过该系统，系统自动为来电号码加上"0"，方便了用户使用。这些新的功能提供，使得中国电信"用户至上，用心服务"的理念得到了进一步的落实。

　　创新是源动力

　　固网智能化系统的研制成功，对中国电信来说意义重大：它不仅实现了全网用户的数据集中管理，提高了用户管理水平，还有效地解决了现网智能业务触发的技术瓶颈，充分挖掘了现有网络的资源，延长了设备的使用寿命，并有利于今后网络的演进，为业务融合打下了基础。
　　
　　该负责人表示，在这个项目中，有很多值得称道的创新点：它第一次在固网中系统性地引入了智能用户数据库，实现了用户数据的集中管理；利用巧妙的方法解决了用户业务触发瓶颈，实现了业务的多重触发；探索了跨网络的集中用户数据的可行性，首次在业界提出了为软交换网络引入SHLR的思路；发挥了现有固网的潜能和优势，最大限度地提高了固网的经济效益；提升了固网提供增值业务的能力；申请了两项具有自主常识产权的国家专利。

　　据记者了解，该项目研究是在业界尚无同类方案的前提下，中国电信通过对国外相关标准化组织的最新研究成果的充分理解、运用和转化，结合中国电信的实际运营需求，在国内首次提出的适合中国特色的固网智能化实施方案。"这个项目的成功离不开集团企业的领导、集团三个研究机构的支撑以及省企业在实施上的支撑。"该负责人告诉记者。他表示，中国电信努力钻研、不断创新的精神是固网智能化成功的基础，而且也只有富有创造力和努力拼搏的员工，只有优秀的领导集团，才可以成功地创建并完成这一错综复杂的系统工程。