中兴C300的ETGOD单板不上报MAC地址故障怎么处理？

白鹤苍天

最近碰到了一种故障，就是在中兴C300的ETGOD的单板下开通的VPN业务，经常会有光猫无法上报MAC地址，换猫无法解决，联系中兴工程师，那就是更换单板，FTTB上不要使用ETGOD的单板。论坛前辈指点下，除了单板互换，还有没有别的办法处理这样的故障。