Skype的现实与未来 都动了谁的奶酪?

limengfy

  无论是出炒作的需要，还是事实本就如此，有关中国通信运营商购买美国Verso Technologies企业的有助于封杀Skype VoIP的App产品的消息，在互联网上引起了大范围的讨论。该过滤App专门为封杀Skype网络电话及其它P2P应用设计，功能看起来非常强大。该企业放出的风声还言之凿凿已经在一城市进行测试，而这又刚好与不久前深圳突然封杀使用Skypeout的宽带用户时间很吻合。

    不过，相对于国内外众多媒体的报道，中国电信却遮遮掩掩，在广东媒体说封杀Skype是谣言，而在北方媒体却称确有其事。作为Skype在中国的合作方TOM.com则斥为国外国媒体体炒作。

    Skype模式曾被称为是“可以克隆比尔-盖茨”的项目，主要是因为其颠覆了整个通信行业。既然Skype的角色被定位在“坏小子”，那么其所有的动作，都自然会被运营商看作为“挑衅”，封杀的呼声已经不是第一次响起了。早在七月，德国运营商沃达丰就公开表示将在2007年开始封杀类似Skype的VoIP的网络电话。在美国，封杀之声也是一直不断，香港运营商甚至称之为寄生虫。

    一个小小的网络电话还在发展的初期，就已经引起了全球通信巨头们的恐慌，看来这个“坏小子”自出娘胎，就秉承了作恶多端的遗传基因，按理说，巨人会不屑于与一个比自己低很多的挑战者比试，但是，现在Skype却成了巨人们眼中容不下的一粒沙子，究竟Skype动了谁的奶酪？而Skype面对巨人的压迫，又能不能保住现有的奶酪？

运营商为什么磨刀霍霍？

    扼杀在萌芽之中，这是打败敌人最好的招数。第一部电话诞生于1876年，已经有一百多年，而Skype出现只有2年的时间，确实处于萌芽之中，大不了也只是属于襁褓阶段而已，但是运营商想要扼杀这个bad boy，却并不容易，基于互联网的Skype传播太快了，短短2年时间，似乎相当于运营商走了数十年。

    无论是香港、还是台湾的运营商老总都把Skype归为寄生虫，“网络电话与电信产业间，很像寄生虫与宿主的关系”，虽然从网友的角度来说，寄生虫的名称有点过分，但是，这恰恰反映了Skype作为革命者所处的地位。

    Skype基于互联网，而互联网大都由通信运营商支撑，如果没有这些运营商投入数以千亿美金来建设基础网络，Skype也自然无法流行起来了。Skype不用投入巨资建设基础网络，却要通过低廉的话费蚕食了运营商最大部分的收入，然后无私奉献给了用户，这等于有匪徒拿枪抢了电信的钱拿出来分给用户一样。运营商当然万分的不愿意，万般-难其出有因。

    据媒体报道，相对于普通国内长途电话，VOIP网络电话的通话费用仅为传统电信服务的10%，对于国际长途电话前者仅相当于后者的1/30—1/40。

    在以前，由于国内与国外之间的支付、信息了解的不通畅，即使国外有最新的革命性产品也需要一段时间才能引入国内，而Skype这类基于互联网的产品，几乎是与国外同步出现，笔者早在Skype发布的当天就试用了其功能，并通过信用卡在国外购买Skypeout所需要的预付话费，甚至最近想通过ebay在国外购买Skype电话机。

    自从去年以来，许多城市街头都出现了非常便宜的“话吧”、“聊吧”，很多都是基于宽带网络电话技术而来。在任何一个国家，电信基础业务都必须是由运营商提供，否则就会出现市场混乱，而这些“话吧”没有相关的售后服务、前期基础建设也不需要，就通过互联网来提供运营商才能作的服务，并牟取高额的利润，这就造成了运营商的收入下降，被削减的收入并没有让所有的民众受益，却大部分落入了私人非法运营商手中。

    电信运营商对传统技术投入巨资建设，他们对新技术的封杀，也是为了保障已投入的项目能够收回投资，而如果运营商没有足够的利润来源，那么后续的服务、新的项目、新的技术也就很难普及到广大用户中。这点从商业准则上来说，运营商选择封杀也是无奈之举。

新一轮的博弈

    VoIP技术不断向前发展，电信运营商也自然会发展，新一轮的博弈已经无法避免。

    不知道大家是否还记得，1998年福建福州马尾区的陈锥、陈彦两兄弟在自己的商店经营网络电话（又称IP电话），结果被电信局告发，并被推上法庭。该案经过多次审理，胜败方不断转换角色，最终陈氏兄弟才得以胜诉告终。而在该案件以后，运营商对IP电话进行改良，并在全国范围内推广，到了今天，IP电话已经成为日常所需的通讯产品，而现在的通信资费也已经下降了数倍之多。

    任何一项新的技术出现，必然会挑战固有的模式，相对于技术而言，封堵的成本越来越高而且很难获得舆论的支撑，因此，只有顺从新的技术，研制出新的办法，才是破敌的最好办法。

    封杀Skype是运营商必须作的，因为不可能眼睁睁看着自己的利润被蚕食，选择封杀是运营商应有的能力和必须选择的方式，而无论目前的通信资费有多么的不合理。不过，在封杀之后，运营商不是等这下一个敌人继续挑战自己，而应该是主动出击，制定新的标准，让新的技术在运营商的引导下标准化、规范化和市场化。

    类似Skype的技术手段，运营商自己去布局，将会是另外一番景象。Skype属于寄生虫，而如果这只虫子是由运营商自己培养的，那么这只寄生虫带来的是新业务增长的空间。所以在Skype被eBay收购时，笔者始终认为Skype最好的归宿是沃达丰、西门子这类电信运营商。不过，目前最大的问题是，运营商不愿意自己去经营VoIP，他们不敢在已经投资项目没有收回成本前，去支撑新的、具有革命性的项目，因为他们不愿意新项目抢了老项目的饭碗，甚至摊薄了利润。

Skype究竟想干什么？

    现在看来，Skype不断被封杀似乎无法避免，正如劫富济贫的“侠盗罗宾汉”，虽然深得老百姓尊重，但是却永远无法为主流社会、官方所接受，因为其义举并非基于一个统一的标准，就像“富人”的标准如果没有统一的界限，“误杀”就在所难免了。

    被逼上梁山的Skype，目前还不至于被作困兽斗，其前途还是光明的。Skype CEO在被eBay收购后口出狂言：“以后打电话都是免费的，运营商们就乖乖地去做宽带运营吧。”这虽然短期内看起来可能性很小，但是，未来这是一个非常正常的远景。

    现在市面上已经出现了基于Skype的电话机，一部大约人民币150－300元，通过USB与电脑连接，然后就与普通电话没两样了，而在欧洲，已经有基于Skype的无线电话了，这其实从另外一个角度带动了电话产业的发展。

    笔者认为，Skype在宽带上运营只是蜻蜓点水，小试牛刀，很快，Skype就会成为移动运营商的寄生虫。现在电脑不断小型化，甚至一部手机大小的PDA已经具备小型电脑所需要的环境，在PDA等移动终端上安装Skype，那样Skype不就是移动电话了吗？

    最近几年，无线上网方面技术已经逐渐成熟，例如WiFi、3G网络、Wimax网络等等，发展速度非常快，Skype CEO Niklas Zennstrom在上半年就宣布移动版的Skype将在年底问世。

    一旦硬件商支撑Skype，那么Skype就势不可挡了。Niklas Zennstrom说：“移动Skype（Skypemobile）的目标就是让硬件制造商把Skype集成到双模式（GPRS + WiFi）移动设备上，一旦这种携带设备开发出来的话。大家推测，无论哪个制造商都会首先采用Skype ，将SkypeMobile应用到他们的移动平台上。”

    通俗地讲，如果你和朋友的智能手机都支撑Skype的话，两者之间的通讯就是PC-PC，通话将只需要支付网络费(如GPRS无线包月)，其他的就完全免费了，那么，你每月只需要移动网络包月费用，就可以实现拨打、接听电话完全免费，而这一天不用等很久。

    eBay以几十亿美金购买Skype，不可能只看到眼前，惠特曼看到更远，以今天赌明天，如何绕过运营商的打击，寻求突破口将成为成功的关键。

    Skype让很多人头疼，但是却让用户得到了实际的好处，作为消费者，大家需要Bad Boy来打破常规。而从运营商的角度来看，Skype的发展体现了科技的发展速度，一项新的技术，肯定会触动多方的利益，这其中平衡的艺术，需要有大智慧的人来演绎。