128模块密码计费开局配置方法[原创]

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I.A         基本概念和配置要求
        Centrex密码计费，即Centrex群内的卡号业务。就是要给Centrex群内用户提供使用卡号、密码进行呼叫，费用计到卡号上去，以实现区别计费、卡号记帐、移动办公等目的。能够在话务台上对卡号进行管理。包括生成卡号、删除卡号、修改卡号密码、呼出权限控制、激活\去激活卡号、设定卡号欠费、设定卡号呼叫限额等。能够在话务台上取到卡号呼叫的话单并可进行浏览、结算。Centrex密码计费的结算方式为在话务台上定期结算。
        卡号服务器：Centrex密码计费中，存放卡号数据的服务器（在128模块中即为ISP板）。
        Centrex话务台：Centrex群话务台。在Centrex密码计费中提供群内卡号管理、卡号计费的功能。
        移动办公： 对于一些大的企业、大的集团用户，内部人员的流动性很大。 可以分配给每个员工一个卡号（或者就利用工号），呼叫此员工时，不必呼叫话机号码，直接呼叫此员工的卡号（或工号），就能够呼入到此话机，同时，用此话机呼出时，呼出的话费也是计在卡号（或工号）上，与话机无关。
        为实现128模块密码计费，其基本硬件需求：一对专用的ISP 板（需要用C841ISP）、C803CTX卡；基本App需求：话务台AppCONSOLE V100R002P001以上、交换机App5008以上。
I.B           开局步骤、方法和注意事项
I.B.1           开局准备备工作
        1）将一对ISP 板插在13和14槽、或15和16槽、或17和18槽，也可以插在CDP的位置（9槽和10槽），和CDP统一编号。注意：ISP板后面要插网线接到HUB上，并且应该给新增的ISP 板分配CCMHW，需要手动增加FSN板到ISP 板的CCMHW线，在ISP板槽位的CCMHW线插针位置与对应的CDP板相同。
        2）话务台上应该插有C803CTX卡（不能用C802CTX卡）；
        3）在话务台电脑上安装有话务台App，需要CONSOLE V100R002P001以上。
I.B.2            数据配置详细步骤
        在交换机上只需要完成ISP的功能配置，卡号业务数据在话务台实现，ISP数据不能联机设定，需要加载。交换机端数据配置、操作步骤如下：
        1）增加一对ISP板在13和14槽：使用命令“ADD BRD；”在13和14槽位置增加两块ISP板，这两块板的工作方式为主备用方式。
        2）分配CCMHW：假设用的CCMHW=2（注：CCMHW可以选用BAC板上的没有用的CCMHW，如  2、3、5）命令为：“ADD CCMHW: CCM=22, BT=ISP, BN=2, HW=0;”，13和14槽的ISP板的单板组号为2，板上HW号应为0。增加完后可以使用命令“LST CCMHW；”查询CCMHW配置，结果显示正常。        
        3）增加ISP板的CENTREX密码计费功能：使用命令“ ADD ISPFUNC: FCF=CCARD, BG=2;”增加密码计费功能，该功能单独占用一对ISP板，即配置密码计费功能后不能再配置其他功能。
        4）增加群内字冠：增加一个群内呼叫字冠5，业务属性选择为“移动办公工号”，最小号长和最大号长均为5，这样当以后在话务台中增加卡号时需要将卡号长度定为5位，并且第一个数字应为5（群内字冠），假设已经存在一个群号为0的CENTREX群，命令为：  “ADD CXPFX: CGN="话务台", CXG=0, PFX=K'5, CSA=FACALL, MINL=5, MAXL=5;”。增加完后可以使用命令“LST CXPFX: CXG=0;”查询群内字冠，结果应该显示移动办公工号呼叫字冠为“5”。
        同样还需要增加*43*,*44*,*48*,#48*,*#48*等密码计费相关业务字冠，一般情况下，交换机默认已经设定好，但是需要检查是否存在，或者是否要根据用户的需求进行修改。
        5）加载ISP板：ISP数据不能联机设定，需要加载，加载前需要格式化数据。注意：只需要加载ISP板，其他模块数据不需要变动。
        以上为交换机侧的数据，完成交换机数据后，需要在话务台上应该完成做以下操作。
        1）安装话务台App：App版本在CONSOLE V100R002P001以上，一般建议安装目录就默认为C：\CENTREX。
        2）修改CENTREX.INI文件：在C:\WINDOWS目录下面，打开该文件， 修改以下参数，即可实现密码计费功能。以下为CONSOLE V100R002P001的CENTREX. ini文件修改的说明，红色标记的地方需要更改或添加。
        [系统配置]
        版本号=3 （0=R03I/2K、1=3K/4K/5K、2=1K、3=5006）
        夜服号码=8888
       
        允许用长号监听、插入、强拆=0
        Para1=0  ;allow to set owned
        Para2=1  ;allow to set limit group
        Para3=1  ;allow to set instead  group
        Para4=0  ;allow to set bill category
        Para5=60
        Para6=0    （一般是默认数据，不需要修改）
           ......
        日志目录=c:\centrex\log
        是否C803CTX卡=1(0=CB02CTX卡、1=CB03CtX卡、转人工台所拨号码=0、需要转人工查号台时所拨的号码，例如提示“查号请拨0”人工台号码=8888，电脑值班时，人工查号台的号码）
        CTX卡邮箱地址=909312
            ......
        修改完参数后，保存；然后关闭并重新打开话务台App，在“话单管理”菜单中应该出现一项“密码计费”，单击打开密码计费界面，在该窗口内可以增加卡号和密码。注：卡号的首位数字应为5(前面设定的群内字冠), 卡号长度为5位(根据前面设的最小和最大号长)。
        按以上相关步骤即可完成CENTREX密码计费话务台的开局使用。
I.B.3            在数据配置中的注意事项和常见问题
        A、如果ISP 板反复加载，则可能是CCMHW线接触不好，或插错位置了，或CCMHW 数据配置有误。
        B、一定要用MOD CXGRP设置话单送话务台，否则在话务台无法看到产生的话单文件 。
        C、ISP板配置后需要加载。       
        D、话务台App的初始默认密码为空。
        E、如果在修改完CENTREX.ini文件里的参数后仍然没有“密码计费”一项，很可能是交换机版本设置有误或话务台安装App有问题，需要检查CENTREX.INI文件设置或重新安装话务台App。
        F、注意需要设置修改用户的管理权限，默认的用户CC08的权限打不开话单管理。
        G、5K版本的密码计费不支撑精确限额，不能用于普通智能卡号业务。
        H、不支撑用户查询卡号余额，只能在话务台上查询限额和已使用费用。
I.C            操作使用方法
        假设话务台各个设置如下：话务台号码：86660032（短号：3032）；留言灯电话机：86660003（短号：3003）；普通电话机：86660071（短号：3071）；普通电话机：86660066（群外电话）；出群字冠：0；密码计费卡号：50003（卡号长度最大支撑8位）        密码：03（密码长度最大6位）；密码计费卡号：50071        密码：71。
        话务员各个相关密码计费功能的操作方法演示如下：
        1）卡号呼叫：每个用户可以用自己的卡号和密码在群内任一部分机上打电话，话费将累计在该卡号上面。拨号方法：*43*卡号*密码#，听二次拨号音，继续拨“用户长号”。例如：在话机86660071（短号3071）上拨打86660003（短号3003），方法为 *43*50003*03#，听二次拨号音，继续拨86660003即可。
        2）移动办公/工号呼叫：用户可以将自己的信息（例如工号）登记在当前话机，在群内只要拨打工号，就可以马上接通该话机。方法为在一部群内话机上拨 *48*工号（或卡号）*密码#，系统会提示您的新业务已登记，以后在群内任一部话机上拨工号（或卡号）即可接通该话机。例如在话机86660071（短号3071）上登记卡号50003，方法为拨 *48*50003*03#，听系统登记成功提示音。
        登记以后，话务台转接电话直接指定卡号即可接通登记卡号的电话，不需要知道话机短号。
         3)取话单操作：选择“话单管理”中的“取话单”操作，可以将交换机产生的话单取到话务台。如果用户直接拨群内短号，则话单记录中的“付费号码”项为主叫号码短号；如果用户利用卡号呼叫，则话单记录中的“付费号码”项为卡号，这样就可以实现对卡号进行收费。
I.D            计费和结算
        Centrex卡号呼叫的话单，付费号码为卡号，该话单在话务台上进行特殊处理，以进行卡号结算。电话局的话单，仍然作为普通的话机呼叫的话单处理。话务台上有普通话机结算和卡号结算，在普通话机结算中将不包括卡号呼叫的费用，使用卡号结算可以对卡号呼叫的话费进行结算。
        因此，Centrex密码计费的结算方式为群内定期结算方式，卡号可以重复使用。提供限额功能，以便于管理，可以向卡号拥有者收取押金，卡号呼叫的费用限定在押金允许的范围之内。
        需要说明的一点是，卡号限额使用的是交换机中的费率，而话务台卡号结算使用的是话务台本地的费率，由于话务台本地可能有自己的特殊费率，该费率可能和交换机中的费率不完全一致。这种情况下，限额不是完全精确的，即不是针对话务台本地费率的。   
        假设在交换机侧对CENTREX群内呼叫做了计费情况为计次表话单。进行“话机结算”时，话务台只能结算该话机产生的“计次表话单”，不能结算该话机产生的“详细话单”（话务台没这个功能）。所以在交换机侧做CENTREX的计费情况时（ADD CHGCX），最好将计费情况作成计次表方式，这样就不会产生没用的详细话单了。
        当利用卡号呼叫时，必将产生详细话单，同时要对该话机进行计次表更新，产生一张计次表话单（进行话机结算时会将此计次表算在内）。卡号结算时只会结算“付费号码”是卡号的详细话单。     
        而当利用工号直接呼叫时也会产生一张详细话单和一张计次表话单（更新计次表后），由于话机结算时只会结算计次表话单，所以只会算一次的钱。
        总之：如果在一个群内话机A上进行了卡号呼叫（*43*卡号*密码#长号），将会产生两张话单，一张是付费号码为卡号的详细话单，一张是群内呼叫的计次表话单。如同打IP电话一样，卡和话机都要付费，而不是200那种，只收卡的钱。