为宽带电话做好准备

宽带探索者

通过互联网，价格低廉的长途甚至越洋电话成为了可能，尽管眼下国内IP电话的实际价格已经降到很低，但随着宽带浪潮的二次兴起，通过宽带网络，以更为低廉的价格将电话由电脑打到传统电话机上再次成为人们的梦想。

　　宽带电话减少了传统长途电话的收益，这是事实，但是，部分企业利益并不应该，也不可能成为阻碍技术进步以及人们享受这种进步的理由。

　　宽带电话能在现存的互联网上找到一种语音传递的路径，充分利用了存量资源，这不能不说是一种创新与进步。现在的问题应该是如何有效管理，充分利用，让这种技术更好地为公众服务。

　　从另一个层面来说，电信业作为服务业，最基本的宗旨是为社会各阶层、生活各方面提供通畅、便捷、低价的通信服务。同时，电信企业作为普通人们心目中的“高科技”产业，理应具有一种一往无前地采用新技术以提高通信服务质量的企业精神，或者说是企业学问。如果忘记或缺少了这些，电信企业的社会公信力必然会被社会质疑。

　　宽带电话市场无序将导致对利益的非理性追逐。从长远来看，这种无序的竞争会对各方都产生伤害。

　　在一些政府监管相对薄弱的地方，出现了无电信经营牌照、无相关网络资源、无任何服务保障的企业经营此项业务，还有一些运营商的代理经销商也参与进来，甚至部分组织利用VoIP技术非法提供地下电信服务，他们在赚取巨额利润的同时造成了对消费者利益的损害。目前，有许多用户正在使用并不具备提供电信服务资格的个人或企业的宽带电话业务，在这种地下市场上，已经有一些用户遇到话费丢失、服务停止却投诉无门的窘境。这对未来市场的发展不能不说是一种伤害。

　　此外，技术的成长与市场的需求紧密结合在一起的时候，其生命力是无穷无尽的，这让人联想到马车与蒸汽机的竞争。有些时候，利用任何外在力量去抑制具有强大生命力的事物的做法是不可取的，并且最后不得不做出让步。那么，为什么不顺势而动，为即将到来的改变做好准备呢？