别让智能客服成为服务包袱！大家来吐槽一下 [复制链接]

军衔等级：

171

发表于 2024-4-23 10:44:09 |显示全部楼层

答非所问、自说自话、千篇一律、模板化明显……

当前，人工智能技术快速发展，越来越多的企业使用智能客服取代人工客服，但一些问题也随之显现，不时遭到消费者吐槽。

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