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待解决问题
3G切2G后不掉话但听不到语音
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:空想家   |  提问时间:2012-7-4 10:19
最近碰到的几个投诉是这类问题 几位领导在市区内、办公室以及高速上都遇到过这种现象, 其中高速上的问题基本排查出是因覆盖问题造成的。 办公室内出现这种现象的几率非常少,而且信号良好, 在某个与外界的切换点进行过无数次测试都是正常切换至2G, 压模时出现的断音也只是零点几秒几乎不影响感知, 未碰到过领导们投诉所说的从3G切换至2G网络上后出现双方听不到对方声音的现象。 办公室内的场景目前也一直在模拟,力求找出同样的事件,核心网处一直做TRACE,找出原因, 但是因室内分布信号稳定,切换点基本都是已确认的,无线侧的所有信令走向都狠正常, 更难以判断具体是什么原因造成的。 是否有遇到同样现象的同行前辈们? 能否给出一些建设性的意见? 在此先行谢过!:handshake
不知这是在哪里发生的问题?如果你们领导用的是Iphone ,这种情况发生应该是比较常见,但不是说是正常现象,根据我的经验,还是由于w网覆盖不足,不连续造成的。由于w信号不好,造成iphone3G/4切换或重选,iphone的表现很不稳定,手机切换或重选的速度会比较慢,就会造成楼主提出这样的情况,结果往往是掉线。
个人认为这是iphone智能手机后台程序运行,造成的相关的通信功能操作的滞后,也是设计上的问题,毕竟iphone关注的不是网络侧的通话功能。在2009-2010年建W网初期会经常有这种情况,现在w网络越来越好,这种情况在减少,但是还是要注意2/3G互u操作的问题。
另外提醒一下室分的问题。
回答时间:2012-7-7 16:27
 
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