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已解决问题
不显示来电
提问者:wajueji   |  提问时间:2011-12-13 23:06
故障现象:
我负责保障的一部电话,从A局通过光缆PCM放到B局(AB为两个不同的程控交换局),再经过电缆放到C点(用户住宅)。在一星期之前,突然来电时不显示电话号码了(之前一直正常)。
检查:1、在B 局机房,从PCM下来,到配线架到电缆端,来电显示均正常,但经过电缆到C 点后,则来电不显示。但是利用B 局的电话号码,利用同一条电缆到达C点,拨打B 局的号码,则来电显示正常。
2、怀疑是线路衰减问题。在B 局利用电话跳线,相互连接,有2公里长但正常显示A局电话号码。
3、从B局到C点再放一条电缆,故障现象依旧。
求告人指点。感谢之极
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首先,想确认几个问题:
1.C点原来的电话号码是A局的还是B局的?
2.如果是A局的,那这条PCM电缆是普通的2M电路还是承载专用协议的2M(如V5或某些交换机厂家的远端模块专用的2M)?
3.B局是什么角色?是个转接局还仅仅只是PCM在B局的DDF跳转一下?
就你说的情况先大概说一下:
通过你描述的情况1,在B局机房测试来电正常。说明用户的数据正常。而到C点显示不正常,基本可以判定是从B局到用户话机之间这一段可能有问题(当然,只 是一般情况,因为前面我问的几个问题还没明确),至于用B局的号码测这一段正常,有可能是这两种情况下来电显示的制式不同,同样的线路对不同制式的来电显 示影响不一样。
如果想确定的话,可以一段一段的测,比如先在机房测,如果正常就在骨干电缆的出口测,再正常就在分线盒处测,这样一直到用户家。

就你描述的情况,我怀疑这段PCM电路不是普通的局端PCM,有可能是以前那种电缆通过传输延长的那种。那样的话可能性就比较多了。
回应该答案 (0)  |  回答时间:2011-12-14 09:29
其他答案 ( 2 条 )
请排查一下C点接线盒有没有问题,还有用户家中的线路是不是有问题
回应该答案 (0)  |  回答者:peterqiuy   (助理工程师一级)  |  2011-12-14 08:44
你去分线合查一下是否正常,应该是分线盒或用户端的接头问题,看有没有铜锈以导至接头不良,还有换一部电话行看能否显示
回应该答案 (0)  |  回答者:乾翟   |  2011-12-14 09:26
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