全年短信业务量下降0.3% 短信会不会快要被淘汰了？

gythy1978

手机现在已经成为了大家工作、生活里必不可少的“刚需”。可有意思的是，随着通信技术的飞速发展，手机上的语音通话及短信功能的使用量却变得逐年降低了。

据工信部发布“2023年通信业统计公报”数据显示，在2023里全国的短信业务量收和通话时长均在小幅下降。其中，全国短信业务量比上年下降了0.3%，短信业务收入比上年下降0.7%。

这么看来，传统的短信业务似乎逐渐用的人在变少了。而这一现象也引发了一些朋友们的疑问：短信会不会快要被淘汰了？那么，今天大家就来聊聊这个事。

短信的作用在弱化

在以往的2G、3G时代，短信与语音通话可是手机上最核心的功能。具有点对点发送简短文字功能的短信，不仅是重要的信息通知及获取渠道，同时也还具有了相当重要的社交用途。

可有意思的是，到了4G、5G时代，随着智能手机、移动互联网及社交APP的快速普及，短信依然是重要的信息通知及获取渠道，但其同社交用途则变得越来越小。

真要说起来，现在真正还在用发短信来联系的机会越来越少，反而大家更愿意用社交APP来交流，沟通。在很多人的工作、生活里现在连会议通知、行程安排等重要信息都是通过社交APP来传递了。

现在大家唯一还会经常收到的短信，大概除了银行、互联网平台及服务企业发来的验证、提醒消息，剩下就是快递及外卖小哥发来的取件信息了。

现下对于短信的作用来说，它几乎成为了验证、通知甚至是营销的代名词，早已不是人们相互问候、交流的工具。从这个角度来看，也的确短信的业务量会下降了。

考虑到庞大的用户基数，即便短信业务量下降0.3%看似很微小，但这实际上可能也意味着有数亿、甚至数十亿条短信的减少。

这个数值的变化其实也反映出用户对短信的使用习惯正在发生改变。至少，短信在社交及信息通知方面的作用已经变得更加弱化了。

淘汰依旧很遥远

不得不说，在使用过程中功能更多，互动性更强的社交APP的确是比传统的短信要好用且实用。

可事实上尽管短信业务面临诸多挑战，但它仍然具有一定的优势，在很多特定场景下仍然具有不可替代的作用。

在终端的兼容性方面，短信可是具有广泛的兼容性。不论是智能机还是功能机、甚至儿童手表等终端都支撑短信功能。同时，短信仍然是一种可靠、覆盖面广的基础通信方式。在遇到一些信号不稳定的场景时，短信往往还能正常使用。

而基于运营商的码号体系，短信也有了认证、实名制的“双重保障”。因此在许多重要的服务通知、验证码等重要信息传递时，短信在送达率、可靠性方面还是比社交APP、即时通讯应用更靠谱。这也是目前很多机构、平台、企业仍然在依赖短信进行身份验证、订单通知、重要提醒等服务的一个重要原因。

这正是有了这些“硬”基础、“刚”需求，尽管短信的业务量在逐渐降低但至少在短时间内是不会被淘汰的。

升级已在进行中

可虽然短时间还没有被淘汰的危机，但短信也不能就此“躺平”。因为，短信其实也有了升级版产品——5G消息。

在进入到5G时代后，运营商就已经推出了短信的升级版——5G消息。

其实简单来说，5G消息就是在5G技术支撑下的一种基于手机号码、SIM卡安全认证和实名制的富媒体（RCS）消息服务模式。

通过“原生”短信业务入口，无需专门下载APP，便能收发文字、图片，还能在消息中收发视频、音频以及使用位置信息、传输文件、社交、购物、支付、搜索、娱乐、导航、个性化服务应用等等各种丰富应用功能。

这相当于是让短信也具备了与目前社交APP、即时通讯应用同等的功能。

同时，5G消息也继承了运营商的码号体系，有了认证、实名制的“双重保障”，在安全性得到验证的前提下就算不加好友也能发起群聊。

有了这些新能力、新升级，传统的短信也相当于得到一次焕然重塑的蜕变。

只不过目前在终端的兼容性及互联互通方面，5G消息依然还不具备传统短信那样的广泛兼容性。这个问题依然还得需要运营商、手机厂商等产业链各方的通力协作去解决。

一旦当5G消息也具备传统短信那样的广泛兼容性后，大概在身份验证、订单通知、重要提醒等重要信息传递方面，传统短信可就真的要被取代了。届时，短信才算是到了要被淘汰的时候。

从目前的相关数据及实际使用情况来看，短信现在的使用程度及频次已经远远比不上2G、3G时代。而在5G网络已经普及，智能手机也已经基本取代功能机后，短信看来也走到需要焕新升级的时候了。

那么，如今你有多久没有发短信了？你觉得传统的短信还有用吗？