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注册:2015-7-16
发表于 2017-6-14 16:50:02 |显示全部楼层
现象描述
MA5680T新扩容X2CS单板上行口无法link,更换单板后故障依旧。

告警信息
1、扩容的是此框的17槽和18槽的上行板,由H801GICF更换为H801X2CS
2、故障时0/17/0端口连接了光纤,但是显示offline
3、将0/17/0的光纤和光模块移到0/18/1口,可以正常link,说明光模块和光纤正常;
4、将17槽单板和18槽单板对调,故障现象变成0/18/0无法link
5、此时更换18X2CS单板,问题未消失;
6、再次将17槽和18槽单板对调,故障现象又变成0/17/0无法link

原因分析
1、将0/17/0端口光纤自环,显示光模块发送接收光功率正常
2、拔插0/17/0端口的光纤,有LOS告警和LOS恢复告警。说明端口收发光正常并且单板可以检测到光口状态变化;
3、查询主控板对应接口的状态,发现单板LSW芯片接口收到的状态是LOS的,和单板侧的状态不一致;
4、单板LOS信号状态的传输过程如下图。LOS信号由光模块产生后送到上行版CPUCPU分别通过HDLC接口将LOS状态送给LSW芯片控制端口开通关断,同时通过主从串口将LOS状态送给主控板CPU做显示状态切换。
由以上状态可知,此端口状态从主从串口正常上送到了主控板CPU,但是没有正常送给LSW芯片。HDLC接口故障的可能性较高。
结合换板的具体情况,怀疑HDLC接口链路上某处收到了干扰,导致17槽的HDLC信号无法正常送到主控板
5、在HDLC接口上共有7槽主控板,8槽主控板,17槽上行板,18槽上行板,背板通道5个怀疑点。
由于17槽单板已更换过,可排除此单板故障可能。
客户反馈在故障后将原来GICF单板插回17槽,也无法link,而扩容X2CS单板前17GICF能正常link。所以怀疑重点为扩容前后的变化,即18槽位单板是否会引入故障;
6、最后将18槽单板拔掉,170口立即成功link。将18槽单板更换为新单板,也能正常工作。故障排除,确认为18槽单板故障所致。

处理过程

更换故障单板后解决

建议与总结

板卡无法注册或者端口无法up,一般问题多出在线路、硬件、App、配置问题上面,可以从此入手分析定位故障。

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