使用企业即时通讯减少了用户使用电话的频率

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　　 艾瑞市场咨询（iResearch）根据资料整理显示，即时通讯给人们带来了沟通的另一种选择，并逐渐影响到传统的通讯方式，企业中即时通讯的使用的确给企业的通信带来了影响，尤其以对电话的使用影响较为明显，大家可以看到，使用企业即时通讯的用户有81%认为减少了电话的使用，而仅有13%的用户表示没有影响。