烽火EPON系列语音业务故障排查指南

xufei

目      录

一、基本语音业务配置方法... 3

1.1语音配置流程图... 3

1.2基本语音业务配置方法... 4

1.2.1局端vlan配置... 4

1.2.2 AC16配置... 5

1.2.3 ONU端用户语音业务配置... 8

二、语音故障处理流程图... 9

三、定位语音业务故障基本原则... 10

3.1检查外线... 10

3.2核对配置... 11

3.3检查硬件... 11

3.4检查上层路由... 11

3.5抓包分析... 11

四、基本语音业务故障分类查找... 12

4.1网关未注册上软交换... 12

4.2端点未注册上软交换... 13

4.3摘机无拨号音... 15

4.4被叫不振铃... 18

4.5主叫拨打电话听忙音... 20

4.6放置一段时间后不能正常通话... 23

4.7摘机有拨号音，但语音不通或单通... 25

4.8语音质量... 30

五、增值语音业务故障分类查找... 33

5.1来电显示... 33

5.2传真/Modem.. 35

5.3 POS机/彩票机... 43

5.4智能公话... 45

5.5话吧计费业务... 49

附 一   语音业务高级配置参数... 52

1．NGN心跳参数配置... 52

2．软交换平台互通参数配置... 52