[原创]MSOFTX3000 A接口电路问题定位引导书

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MSOFTX3000产品在上网以来，在中继对接和日常维护方面，出现过部分中继电路状态管理方面的问题。在总结现有相关问题的基础上，将相关问题出现后的定位及恢复操作详细整理出来，便于引导后续问题的解决。希翼在出现已知问题的时候，能够引导工程师迅速定位并恢复故障。该引导书以V100R002C01B139为基础，对其他版本具有参考意义。

目录
第一章 A接口电路的状态和数据配置        3
1.1 电路状态        3
1.2 增加电路池        5
1.3 增加A接口中继群        5
1.4 增加A接口中继电路        5
第二章 故障电路的定位和解决方法        5
2.1 MGW媒体网关是否正常？        5
2.2 BSC目的信令点是否可达？        6
2.4 物理连接检查：ADD AIETKC配置的TID和E32板上连到BSC的E1端口是否相对应？首次物理连接到BSC请详细检查该项。        6
2.5 电路的CIC是否和BSC侧的设置是否相等？        7
2.6 BSC表、电路模块、链路模块的关系？        7
2.7 电路操作步骤和故障定位方法（现场慎用跟踪）        7
第三章 维护台常用操作        8
3.1 查询电路        8
3.2 MSC闭塞本端        8
3.3 MSC解闭本端        8
3.4 MSC复位A接口电路        9
3.5 MSC全局复位        9
3.6 修改电路状态        9
第四章 基本功能验证        10
4.1 将E1线断开后查询信令链路和电路状态        10
4.2 将E1线接通后查询信令链路和电路状态        10
4.3 将媒体网关去活和激活，查看链路和电路状态以及消息码流        10
4.4 将VMGW置为故障，复位电路，能收到复位电路响应，但不会下发审计。        11
4.5 在MSX3000将MGW置为故障，UMG会定时向MSX3000注册，若复位电路，能收到复位电路响应，但不会下发审计；在MSX3000将MGW置为正常，随后将下发审计消息。        11
4.6 将BSC侧的目的信令点或者电路类型进行修改，使MSC不能收到任何响应，此时可以进行MSC的定时重发机制，如全局复位，复位电路。        11
第五章 信息收集和反馈        12
5.1 基本信息        12
5.2 内存变量收集        12
第六章 问题解答        15
6.1 MSC维护台进行阻塞、解闭操作后，为何在A接口信令跟踪没有看到信令Block、Unblock？        15
6.2 什么条件下有审计消息?        15
6.3 媒体网关状态和审计过程?        16
6.4 为什么维护台复位单条电路时没有响应，定时器重复发送复位电路后，而H248上只有一次审计消息，且审计是成功的？        16
6.5 使用DSP OFTK查询某局向（42）A口电路，本应返回3个模块（31，36，40），但实际上只返回了一个模块（40），而查询其他局向的电路却没有问题？        16
6.6 “Circuit is not equipped on BSC side”（2518）告警每天有一万多次，但这些电路在本端看来是空闲的，需定位具体的原因？        17
6.7 收到B侧的电路管理类消息，会有何种处理？        17
6.8 为何到B侧的链路是通的，电路也是空闲，但是复位电路消息就是发不下去，且查看消息时解码错误？        17