手机在2G下不发位置更新消息上来

明明白白我的心

遇到过多个这种投诉：用户说没有关机，打入关机，必须要先打出一个电话才可以打入。查信令就是手机没有发位置更新消息上来，过一段时间核心网就把HLR上手机状态置为关机。据用户说手机是全网通，有多个卡槽的。想知道为什么会这样？是不是手机设置问题。