融合计费，你准备好了吗？

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记者  乔楠

    “融合”（Convergence）是近年来在全球电信行业经常听到的一个名词，那么“融合”究竟是个什么样的概念？融合计费的含义又具体体现在什么地方？融合计费在支撑3G方面又应该做哪些准备？近日，记者就这些问题采访了Convergys大中华区业务拓展和市场部经理张涛先生。

    张涛认为，和很多概念和事物一样，“融合”的电信含义也在随着时间的推移和技术的进步在不断的演变。20世纪90年代末期，电信行业的“融合”通常意味着最终消费者可以从同一个运营商或者服务提供商那里同时获得语音和数据的服务，而此时的计费行业所谓的融合计费也往往指的是服务内容在同一帐单上的体现。随着电信行业在技术上的不断发展，以及电信消费者的不断成熟，“融合”也随之有了更广泛和更深层次的含义――现今的“融合”意味着媒体技术和多种服务的融合。

    有资料显示，在未来的几年里最终消费者所需要的3G服务主要会有以下6种：移动互联网接入、移动内部网/外部网接入、个性化的信息娱乐服务、多媒体服务、位置服务以及内容更加丰富的语音服务。这些服务以及围绕这些服务所需要的商业模式都会对运营商的计费系统提出新的挑战。融合和面向3G的计费系统的主要功能需求包括：以单位（Unit）为基础的计费、帐务和折扣、新的计费因素和灵活的服务定义、实时计费、多方计费和结算。

    专家指出，融合计费、面向3G的关键并不仅仅限于技术，对于运营商而言，更重要的命题是，如何在策划和准备明天的商业计划的同时，从现在就开始有计划地寻找和采购面向未来、拥有详细和科学的产品路标的融合计费产品解决方案，从而保证这方面的长期总体拥有成本最小化。张涛先容，目前Convergys拥有国际化的产品架构，有服务于全球不同运营商的成功经验，有很强的产品本地化能力，可以为运营商提供全面的融合计费产品解决方案，更快地降低运营商的运营成本。

    面对着全球大一统的融合计费背景，经历着业界融合计费的理念变迁，站在风头浪尖的国内运营商们，你准备好了吗？