固线运营商能扭转被移动通信巨头取代的命运

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转自：人民邮电报 时间：2006年1月19日9:18
    本报讯“固定线路运营商只要采取一系列防卫战术，就能够减缓甚至扭转被移动电话巨头替代的趋势。”这是Analysys在上周发布的一份最新报告中提出的观点。

    固定通信被移动通信所取代的趋势称为FMS。通过对多家欧洲运营商的调查分析，Analysys咨询企业认为，固定线路服务的低资费是对抗FMS的最有力武器。

    目前，一些家庭放弃了固定电话，所有家庭成员都使用手机打电话。Analysys表示，固定线路运营商可以通过降低资费，发展宽带接入、宽带电视及视频点播来吸引这些用户重新使用固线，因为“许多用户虽然不需要固定线路来打电话，但并不愿意放弃宽带互联网服务”。比利时电信是一个较为典型的例子。该企业在低价的出租线路上打包赠送通话分钟数，拉动了宽带的发展，从而得以向消费者推广价值更高的电视和视频点播服务。

    Analysys建议的其他战术还包括促销有吸引力的手持终端等。在2005年中，在大多数国家的固线运营商为不断下滑的业绩犯愁时，意大利电信却成功实现了业绩的提升。该企业推出了新型手持终端，向住宅用户推销无线VoIP服务。

    英国电信为保持市场份额，采取了一系列措施，包括降低资费、鼓励消费者多打电话、加快部署DSL网络、引入固定／移动融合服务“BTFusion”等。

    其他国家的固线运营商也在努力寻找出路。法国电信关注的重点是融合服务，美国的南方贝尔则将固定语音和互联网、卫星电视、移动服务等捆绑在一起销售。

    不过，Analysys警告说，当前，固线运营商不能把全部的精力放在固定／移动融合服务上，因为其商业前景还是一个未知数。Analysys建议，单纯的固线运营商应该制订明确的战略来对抗FMS，适当的时候还应该通过并购或联合的方式加强与移动通信运营商的合作。