考验智慧的2006年

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    编者按：2006年，中国电信运营业发展将有着多重意蕴。即将破壳而出的3G需要整个行业给出一个持续、稳定、和谐发展的大环境，但希翼能否变成现实，显然还有许多不确定因素。

    我看2006运营趋势

    2006年，3G无疑会是我国电信业最为热门的话题。电信运营商面对需求日益多样化、个性化的用户，不仅需要充分利用3G带来的技术创新，而且要敢于面对市场竞争对其智慧的考验，主动调整和优化既有资源，持续开展自主创新，积极推进企业转型，不断满足客户需求，在新一轮产业“洗牌”中找准自己的位置。

    与此同时，3G更将考验我国政府的智慧，政府必须利用3G牌照的布局推动我国电信业形成有效竞争格局。在我国，政府还将面临在自主创新时代背景下如何处理具有民族特色的3G标准问题，因为国产3G标准目前无论在网络商用上，还是在终端和系统产业化能力上均要落后于另两大国际3G标准，而国际电信业最新发展、国内电信业重组渴望、市场需求与竞争格局的调整，以及运营商尤其是传统固网运营商面临形势严峻等诸多因素决定，发展我国的3G已不可能“再等两年”国产3G标准的技术成熟和商业化产能。

    2006年，在确保促进我国通信业持续健康发展的前提下，如何把握扶持国产3G标准的“度”，着实需要我国政府和运营商的智慧，能否经得起考验，人们拭目以待。

    2006年，移动增值业务将大有作为

    京移通信设计院副院长张同须

    2005年移动增值业务在我国得到了迅速发展，其收入占移动运营商总收入的比重也有所增加。毫无疑问，移动增值业务在2006年将得到进一步发展。

    移动增值业务的发展主要取决于以下几个主要因素：移动网络的承载能力、业务平台的建设、SP所提供的各种业务和应用、移动终端的功能和性能及合理高效的运营价值链等。预计2006年移动运营商将会在稳固话音业务的基础上，继续加强和完善这几个方面。运营商将会大力发展各种新的业务，丰富业务内容，实现业务竞争差异化，进一步提高新业务的收入比例。

    2006年短信将继续成为移动数据业务的重头戏，也是移动运营商数据业务收入的主要来源。各种应用型的业务如定位服务、旅游信息、电子政务、游戏类业务、音乐类业务等预计也会得到迅速发展。值得一提的是，利用手机进行互动式的游戏类业务发展空间不可限量。而音乐类业务则将不仅只在本行业发展，还会影响到其它行业（如唱片业、娱乐业）的发展，甚至会在一定程度上改变相关市场的运作规则。

    此外，移动运营商将会继续推动移动增值业务的品牌建设和标准化工作，采用开放的标准体系，保证移动增值业务的互联互通，提高业务质量。同时，移动运营商将会加强对移动终端的管理和规范化工作，加强对终端产品增值业务功能的测试。

    2006年，一旦3G牌照发放，3G网络投入建设和运营，将会使移动增值业务再上一个新的台阶，很多需要更高的数据承载能力及更高QoS保证的业务（例如流媒体、可视电话等视频业务）将会得到迅速发展。

    2006年运营商要重新定位

    信息产业部电信研究院企业管理研究所副所长 杨子真

    2006年是“十一五”开篇第一年。可以预见，国家宏观经济环境更趋良好，信息化带动工业化，将为社会的信息化及电信行业的持续发展注入更加强大的动力；电信业与传统娱乐业、媒体、金融及广电的融合步伐会进一步加快和深入；3G牌照发放，电信市场的开放程度将进一步提高，“大信息产业生态系统”中的物种和生存机制也会因此更加丰富和成熟。不断变化的环境在为电信运营商提供巨大发展机遇的同时，也带来了新的挑战。因此，电信运营商必须在新的市场竞争格局中重新确立自身的地位，同时也要在未来的“大信息产业生态系统”中确立自身的位置。

    无论如何，四大运营商都必须应对日益复杂、多变的外部环境。如果说以前运营商大多在夯实管理基础，注重内部管理水平提升的话，那么在2006年，战略转型和战略选择会成为四大运营商工作的中心问题。中国移动是否要进入宽带业务市场？如何进入？中国电信将如何完成向综合信息服务提供商的战略转型？中国联通将如何重新确立两网协调发展战略？中国网通的国际化和宽带化战略将怎样贯彻落实？因此，加强战略管理，对于保证企业战略的有效实行、建立竞争优势和打造核心竞争力具有重要意义。

    可以预见，2006年，3G牌照一旦发放，运营商之间的竞争态势将更趋激烈。首先，各大运营商都会努力加强渠道建设、市场营销管理，并且建立优良的客户服务体系。同时为了在竞争中抢占先机，对大客户的争夺会更加激烈，大客户的开发和管理将被放在重要位置。其次，为了寻求新的增长点，运营商会进一步走国际化的道路，开拓海外市场。同样是为了创造新的增长点，拉动收入和利润的增长，运营商将更加努力地开拓增值业务市场，如移动的话音和数据增值业务、固定宽带网络上的IPTV等。第三，“大信息产业”的形成要求运营商必须学会管理新的价值链，探索和打造新的商业模式，培育优良的价值链合作模式，从而在价值链上占据有利位置，并且实现多方共赢。第四，2006年随着新的运营商进入移动市场，电信市场格局将会面临重新调整，价格战仍会是有效的市场竞争手段。因此，降低成本、开展作业成本核算和成本管理也应该是运营商关注和改进的重点。第五，为建立差异化品牌架构，树立有自身特色和内涵的品牌是必须的，因此2006年打造品牌、完善品牌架构也将是各大运营商开展的重要工作。