问题描述: 日常指标监控中发现辽宁警校宿舍区-ZLW下的三个小区的无线接通率在晚上降到20%多(如图一),RRC连接成功率较高,主要是E-RAB建立成功率太低,失败原因为其他原因。
问题分析: 通过KPI指标发现该基站下的RRC和E-RAB连接建立请求次数较多,查看负荷指标,发现夜晚,二小区PRB平均利用率超过50%,其他小区也有30%左右(图二)。从指标可以看出,RRC连接最大用户数并不多,只有100左右,但是PRB利用率却很高。辽宁警校宿舍区-ZLW-3小区之前用户数很多,开过基于负荷均衡的切换功能,为了降低负荷切换门限曾经将PBR(单用户保障速率)设为4M,问题原因可能出在这里。
解决措施: 将QCI与PBR映射的优先级比特速率修改为默认值后(图三),观察隔日指标,无线接通率提升明显(图四)。
案例总结: 无线接通率的公式:RRC连接建立成功率*E-RAB连接建立成功率*100%,从公式可以看出无线接通率分RRC和E-RAB两部分考虑,本案例RRC连接建立成功率较高,但E-RAB建立成功率很低,所以问题出在业务侧的建立,考虑的方向有无线环境问题,容量受限,设备故障等。从用户数可以看出,用户并不多,但下行流量却很大,PRB利用率也很高,说明单用户速率较高,这个小区比较特殊,之前因为拥塞开了负荷切换,并修改了PBR(单用户保障速率),导致空口容量受限,降低了E-RAB建立成功率。
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