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[交换网技术] 一个有趣的故障。 [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  上士

注册:2005-11-25
发表于 2005-12-15 05:19:00 |显示全部楼层
一个客户报故障说她打不了长途,大家的测试中心不能解决这个问题,就把故障发到大家这分析。我做了TRACE,测试了一下,也没发现故障,就给这个客户打电话问多些信息。接电话是一个阿姨的声音,她说她在某个星期天上午不能打给她在另一个城市的女儿。我做了一个测试电话,没问题通过啦。然后我告诉阿姨测试结果,那知道她说可能她太老了,看不清楚拨号,我问她多少岁了,她告诉我92啦。faint, 真听不出来,以为是个40多的阿姨。所以故障结果是:劝这位老太太买个按钮大些的话机。

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