C114门户论坛百科APPEN| 举报 切换到宽版

亚星游戏官网

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索
查看: 6963|回复: 4

[资料下载] 综资 [复制链接]

军衔等级:

亚星游戏官网-yaxin222  列兵

注册:2012-8-14
发表于 2018-2-9 16:54:33 |显示全部楼层
综资工单操作流程
登陆综资系统,在系统模块下选择业务开通如图:
亚星游戏官网-yaxin222
进入新网页后,在左侧目录选择待办任务如图:
亚星游戏官网-yaxin222
进入未处理工单列表界面:
亚星游戏官网-yaxin222
售前资源核查流程:
一次处理
一次处应当前环节为工单审核与资源预勘
亚星游戏官网-yaxin222
点击未处理工单,进入处理界面,点击V2.0资源预勘:
亚星游戏官网-yaxin222
根据预勘结果填写:亚星游戏官网-yaxin222
根据工单要求按时处理工单
亚星游戏官网-yaxin222
点击需求申请信息
亚星游戏官网-yaxin222
确定信息是否填写完整
亚星游戏官网-yaxin222
若填写不完整,此处选否,提交工单,工单结束
若工单完整,根据预勘结果选择勘查结果,及核查点是否有移动业务
亚星游戏官网-yaxin222
若暂无资源,提交工单,工单结束。
若红线内有资源,依次选择必须按内容
亚星游戏官网-yaxin222
提交工单,工单结束,售中工单发起。
若红线内无资源,红线外有资源,依次选择必须按内容
亚星游戏官网-yaxin222
可以根据具体情况选择是否需要现场勘查
若不需要,提交工单,工单结束
若需要现场勘查,提交工单,进入二次处理
二次处理
二次处应当前环节为现场资源勘察与方案设计
亚星游戏官网-yaxin222
点击需二次处理的工单,进入处理界面,点击V2.0资源预勘:
亚星游戏官网-yaxin222
根据预勘结果填写:亚星游戏官网-yaxin222
按照要求上传现场勘查表附件及方案附件
亚星游戏官网-yaxin222
添加完成后,提交工单,处理结束
售中工单处理流程:
售中工单当前环节为AZ)端施工
亚星游戏官网-yaxin222
打开未处理工单,确认工单是否具备施工条件,是否需要物业协调,填写施工方联系方式
亚星游戏官网-yaxin222
需要物业协调,提交工单至客户经理,同时安排施工人员施工。
物业协调完成,且施工完成后,工单流转回,根据施工结果填写工单。
填写业务信息内的V2.0工程施工
亚星游戏官网-yaxin222
亚星游戏官网-yaxin222
光缆名称与光路名称依次向下编号
客户侧设备选择
亚星游戏官网-yaxin222
回到综资亚星游戏官网-yaxin222,系统模块中的基础功能
亚星游戏官网-yaxin222
依次选择资源维护视图-传送网-传送网资源(内线逻辑)-传输网元
亚星游戏官网-yaxin222
输入设备信息,查询本次使用设备信息
亚星游戏官网-yaxin222
确定该设备所属机房
亚星游戏官网-yaxin222
回到V2.0工程施工,填写客户站点,客户机房
亚星游戏官网-yaxin222
选择客户侧设备
亚星游戏官网-yaxin222
选择利旧,选择本次使用设备的设备类型,设备名称
亚星游戏官网-yaxin222
点击保存
亚星游戏官网-yaxin222
填写工单处理信息
亚星游戏官网-yaxin222
提交工单

亚星游戏官网-yaxin222

综资工单操作流程.doc

447 KB, 下载次数: 9

综资工单流程

举报本楼

本帖有 4 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系大家 |网站地图  

GMT+8, 2024-11-13 14:09 , Processed in 0.336030 second(s), 19 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部
XML 地图 | Sitemap 地图