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待解决问题
移动用户更换4G卡后电话无法接通
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:13677455980   |  提问时间:2015-4-9 14:36
请教一个现实碰到的问题:很多移动用户更换4GSIM卡后(4G卡4G手机)经常出现电话无法接通的现象,客户一般用的都是单待的手机,已经排除4G与2G的邻区没加好的情况,有没有遇到过这种情况的大侠解答一下呢,万分感谢。
是不是用户所在位置基站CSFB语音回落出现了问题,请联系相关网络维护优化人员处理
回答时间:2015-4-28 23:50
 
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