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业务用户比率：使用该业务的用户占总用户比例（比如IPTV用户比率）
集中比和并发比其实是一个意思：就是同时使用该业务的比例
流量占空比：每单位时间占用流量的比例
渗透率：渗透占比

举例吧
1、某小区住户数2000户，语音用户1000户，宽带用户500户，采用ADSL接入,每单位时间同时有50人上网.

语音业务用户比例：1000/2000        宽带业务用户比例 500/2000
宽带业务并发比为：50/500
流量占空比：（根据模型取定的50%），比如说1个小时内，用户是保持上网状态，但是没有操作，那么占空比为0，那么在实际进行网络冲浪的时候才会发生流量.
（宽带业务）渗透率：宽带业务渗透率为500/1000