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待解决问题
请教电信无线上网卡的一个问题
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:yuanjin1122   |  提问时间:2013-8-22 20:05
新购买一个笔记本及电信上网卡,排除,电脑及App问题,在同一地点(我家),但在不同时段,却出现这样的问题,有时网速快时可以在线看影片,有时却连网页都无法打开。信号强度,有时三格,有时一格,会自动断线。卡托是HUAWEI的ec156,请大家帮忙分析是什么情况?是因为信号太弱吗?
首先在信号强度(格数)相同时有时能看影片有时不能看影片,电信的无线上网卡理论速率是3.1M,可是这个是共享的也就是说和你在同一范围内接受到同一个信号的手机都共享这个速率,用的人多网速就慢,用的人少网速就快一些。你的家里有时信号好有时信号不好,可能你处的位置在基站信号覆盖边缘,或是交叉覆盖的边缘,就会出现你这种情况,可以向营业厅反应,如果营业厅的人员负责呢,也许会有人来处理的,最好打10000客服投诉,因为这样他们会受到考核(与工资挂钩),他们会比较重视的。
回答时间:2013-9-4 12:50
 
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