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别类异常呼叫致小区拥塞,坐等高手答疑
待解决问题
别类异常呼叫致小区拥塞,坐等高手答疑
离问题结束还有
0天0小时
| 提问者:
36006199
| 提问时间:2013-6-20 09:03
6月19日,网优人员某小区话务异常,严重拥塞,通过网优平台发现拥塞小区寻呼次数达9593次。通过分析拥塞小区下所有呼叫发现,异常主叫归属地全部为吉林长春,被叫归属地全为广州固话,且为连号,达3000多个。维护人员测试拨打主叫,全部为忙音,拨打被叫,为业务平台,但按键选择后无人接听。 此类异常呼叫电话不同以往的骚扰诈骗电话,以往的诈骗电话,测试时就会放中奖之类的彩铃。这种模式是用来诈骗还是哪种利益可图????坐等高手解答!!!
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tiger-zb 的答案
这个有点不明白,既然被叫是固定电话,这个寻呼次数多有啥关系?你说的异常小区是指广东的,还是长春的?(只能是小区拥塞后导致正常的呼叫无法分配信道资源,最终成了滚雪球,这样寻呼次数才能高起来)。这种恶意的拨打网优是解决不了的,只能通过其它途径)
回答时间:2013-6-20 10:11
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