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问答管理员：
已解决问题
求说明，ADSL机房查线话机听到的几种声音 (进入论坛模式)
提问者：联通用户
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提问时间：2011-8-18 16:43
听到的是从5300设备下来的线打到集线架上的端口
1.忙音
2.无音，接通时有电流声，查线话机亮
3.没有任何反应
4.提示越权使用
没师傅教，自己琢磨了下
1.是不是用户在通话，或者在上网
2.是不是用户已退网
3.线路不通，为空端口
4.只有宽带，无语音信号
1.忙音
2.无音，接通时有电流声，查线话机亮
3.没有任何反应
4.提示越权使用
没师傅教，自己琢磨了下
1.是不是用户在通话，或者在上网
2.是不是用户已退网
3.线路不通，为空端口
4.只有宽带，无语音信号
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最佳答案
最佳答案1、首先说明，宽带端口不可能有电压的，查线机灯亮，说明这个宽带用户同时安装了电话业务；楼主可以依据查询电话的原理，对照现象，说明上述现象。
2、要查询正确的宽带台帐可以采用如下办法，可能比较慢，使用笔记本，modem ，拨号上网，在bras 端通过命令查询可以得出相应的端口是那个端口，再依据相关宽带营帐台帐，验证用户资料。
2、要查询正确的宽带台帐可以采用如下办法，可能比较慢，使用笔记本，modem ，拨号上网，在bras 端通过命令查询可以得出相应的端口是那个端口，再依据相关宽带营帐台帐，验证用户资料。
回应该答案 (0) |
回答时间：2011-8-20 08:33
其他答案 ( 6 条 )
另外再问下，怎么在机房查ADSL宽带用户资料，（即端口对应的用户账号），或者说有没有办法能查到！之前的代维拒绝提供资料，只能自己查，大家有没有办法帮帮我！谢谢
1.忙音-塞子拔了还是忙音的话是停机保号
2.无音，接通时有电流声，查线话机亮，塞子拔了还是这样的话检查端口，拔了就恢复正常的话是用户端的局线、配线、用户线有混线的地方
3.没有任何反应 无用户
4.提示越权使用 用户办理了业务限制
不知道正确与否，欢迎高手指正
2.无音，接通时有电流声，查线话机亮，塞子拔了还是这样的话检查端口，拔了就恢复正常的话是用户端的局线、配线、用户线有混线的地方
3.没有任何反应 无用户
4.提示越权使用 用户办理了业务限制
不知道正确与否，欢迎高手指正
机房查ADSL宽带用户资料，（即端口对应的用户账号）找管理资源的查，这个代维是不掌握的，只能找局方查
我这情况特殊点，系统分配的端口和实际的端口常常驴头不对马嘴，只能自己查！
另外，我听到的这些声音都是 没有塞子的
继续提问：
1.宽带在室外配线盒或者电交箱能不能通过查线话机 看出来，假设用户在线，能听见什么，不在线又能听见什么
另外，我听到的这些声音都是 没有塞子的
继续提问：
1.宽带在室外配线盒或者电交箱能不能通过查线话机 看出来，假设用户在线，能听见什么，不在线又能听见什么
我的推断是：
1.端口未放号
2.线路接地或短路
3.线路未启用
4.防盗
宽带用户在线，能听到数据音，声音是连续的。
1.端口未放号
2.线路接地或短路
3.线路未启用
4.防盗
宽带用户在线，能听到数据音，声音是连续的。
受教了，实践再看看不懂再来，谢谢
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