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待解决问题
大楼挡信号
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:tbs   |  提问时间:2020-12-15 16:35
己知某用户经常坐高铁往返AB两地,且近期移动企业收到该用户投诉,反映其在高铁上某地点信号不好。经过该地点时手机信号只有一格,打电话通话断断续续,信号不好。接到投诉后大家安排了实地测试和考察,发现在高铁上经过用户反映的问题地点时,RXLEV只有-100dBm,通话质量确实较差,考察该地点,发现其距离最近的基站约为2公里,高铁经过该地点时,车速为200KM/小时,列车行进方向和基站夹角为45°,基站使用频段为1800MHz频段,且该地点和基站之间有一栋高大建筑阻挡,请从原理进行分析,都有哪些因素对无线信号存在影响,要解决该问题,
问题答案 ( 2 条 )
我关心的是,这个用户是五星级钻石用户吧?或者是每月消费599,699这样的高端用户?这样普通的反映问题运营商居然能派人去实地测试检查并想着解决?
来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:sohuchangy   |  2020-12-17 12:47
在大楼上安装基站,或者离高铁站距离近一点,50米以外比较好
来自手机 |  回应该答案 (0)  |  回答者:黄长兴   |  2020-12-18 15:32
 
我要回答:  回答字数在10000字以内

 

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