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FTTH光猫获取不到管理地址是怎么回事？ (进入论坛模式)

提问者：oO熊猫 | 提问时间：2012-12-3 10:59

FTTH最近出现新装或者老用户中有的部分用户用不起或者注册不上，光衰测试又是正常的为-20DB左右，支撑中心看不到MODEM 在线。登录MODEM 查看 45 46 两条VLAN 均未获取到IP地址，这是怎么回事？有时更换一下MODEM 就可以了
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最佳答案

ROW 的答案 ( 采纳时间：2014-3-21 16:37 )

1、首先在网管上看下能不能发现这台光猫2、看下下发配置是否正确
3、有没有可能是配置文件有问题，就是这台光猫是不是串货过来的，各个地区的光猫配置文件不一样。

回应该答案 (0) | 回答时间：2012-12-28 00:04

其他答案 ( 4 条 )

是在网管上看不到光猫的SN吗？

回应该答案 (0) | 回答者：xiaoluo1105 | 2012-12-3 16:45

首先要确定用户不能上网是不是因为光猫注册不上

回应该答案 (0) | 回答者：xiaolangzb | 2012-12-3 23:10

看看通道

| 回应该答案 (0) | 回答者：tangziwen | 2012-12-28 12:52

变成野猫了换一个吧

回应该答案 (0) | 回答者：黑色电脑 | 2013-1-15 21:32

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